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監察體制改革以來，信訪舉報面臨新形勢、新要求，隨著監察范圍擴大，群眾來訪量增大，潁上縣紀委監委不斷規范提升信訪接待工作，著力解決群眾反映強烈，損害群眾利益的突出問題。
找準職責定位，明確工作重點。認真學習黨章、監察法、中央紀委辦公廳《關于做好新形勢下紀檢監察信訪舉報工作的若干意見（試行）》，準確把握紀檢監察機關受理范圍，嚴格依照黨章黨規黨紀和憲法法律法規，精準有序受理信訪舉報。明確處置重點，把涉及扶貧領域、涉黑涉惡、違反中央八項規定精神以及發生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題的信訪件作為關注重點，強化直查快辦。
厘清職責邊界，提升工作質效。聚焦主責主業，圍繞工作重點，正確區分紀檢監察信訪舉報的受理范圍，最大限度服務群眾，不斷提升信訪舉報受理和處置科學化水平。對群眾反映與紀檢監察業務無關問題，耐心做好解釋疏導工作，把“為什么不受理”、“應該向哪里反映”講清楚、說明白，動之以情、曉之以理、明之以法，爭取群眾的理解和支持，逐步減少業務范圍外信訪量，不斷提高工作質量和效率。
加強宣傳引導，澄清認識誤區。結合重心下移進百村、巡察走訪等活動，向群眾廣泛宣傳紀檢監察機關信訪舉報受理范圍、職責權限、工作流程、舉報人的權利和義務以及有關政策法規等事項，多方位宣傳紀檢監察信訪舉報內容。通過群眾看得懂、聽得進、易理解的方式，為群眾答疑釋惑，引導群眾依法、如實、有序、有效反映問題。
截至目前，全縣紀檢監察機關共受理信訪舉報247件（次）,處置問題線索339件，立案審查146件，給予黨紀政務處分228人。（阜陽市紀委監委）
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