隨著“隆隆”的轟鳴聲，違法建筑依法拆除拉開(kāi)了序幕，繁昌區(qū)某居民小區(qū)連排違建應(yīng)聲倒地，這個(gè)拖延近一年的“老大難”問(wèn)題終于得以解決。此前，繁昌區(qū)紀(jì)委監(jiān)委先后收到群眾來(lái)信、來(lái)訪，反映某小區(qū)違建問(wèn)題，嚴(yán)重影響房屋采光和群眾出行，存在安全隱患，多次向職能部門(mén)舉報(bào)后一直未能解決。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委調(diào)查發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的違法建設(shè)問(wèn)題敷衍塞責(zé)，不敢擔(dān)當(dāng)，導(dǎo)致同小區(qū)違建此消彼長(zhǎng)。區(qū)監(jiān)委隨即向城管部門(mén)下達(dá)監(jiān)察意見(jiàn)，指出其政治站位、制度執(zhí)行、信訪處置方面突出問(wèn)題，提出針對(duì)性建議。區(qū)城管局立即開(kāi)展整改，對(duì)直接責(zé)任人誡勉談話，開(kāi)展違建大排查大整治，一舉拆除全區(qū)13個(gè)區(qū)域違法建設(shè)。

近年來(lái)，繁昌區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮信訪舉報(bào)“連心橋”、權(quán)力行駛“觀察哨”作用，暢通信訪渠道、注重分析研判、強(qiáng)化協(xié)作配合，對(duì)人民群眾密切關(guān)注的商品住宅質(zhì)量、小區(qū)物業(yè)管理、公車使用管理等問(wèn)題發(fā)放紀(jì)檢監(jiān)察建議12份，著力解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題，不斷提升信訪舉報(bào)處置效果。

暢通信訪渠道，“民聲”上傳無(wú)阻礙。利用黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)契機(jī)，結(jié)合“雙聯(lián)系”、“志愿服務(wù)”等活動(dòng)載體，發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察力量，擴(kuò)大紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)宣傳覆蓋面，零距離傾聽(tīng)“民聲”。制定《繁昌區(qū)紀(jì)委監(jiān)委來(lái)訪接待工作規(guī)范》《繁昌區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度》等制度，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志堅(jiān)持業(yè)務(wù)內(nèi)外信訪件、勸回件每件必閱，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期接訪、帶信下訪，直面群眾、收集輿情，化解矛盾。

注重分析研判，“前哨”作用凸顯。充分發(fā)揮集體研判審議機(jī)制作用，加強(qiáng)初始分析研判，嚴(yán)格審核把關(guān)，精準(zhǔn)剔除掛牌舉報(bào)、無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容舉報(bào)，準(zhǔn)確分析同時(shí)期、同領(lǐng)域、同部門(mén)反映集中問(wèn)題的背后癥結(jié)，清醒認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)外信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)換邏輯。針對(duì)業(yè)務(wù)范圍外突出問(wèn)題，提前干預(yù)，從部門(mén)職責(zé)、人員履職角度下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議，指出問(wèn)題，提出建議。對(duì)于檢舉控告類突出問(wèn)題，合理提出紀(jì)檢監(jiān)察建議，推動(dòng)以案示警、舉一反三、形成長(zhǎng)效機(jī)制。

強(qiáng)化協(xié)作優(yōu)勢(shì)，“室組地”同向發(fā)力。嚴(yán)格對(duì)照《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處置檢舉控告工作規(guī)則》，壓緊壓實(shí)信訪工作責(zé)任，結(jié)合本區(qū)工作實(shí)際，建立“室組地”三方聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，對(duì)典型突出的信訪問(wèn)題，以信訪源頭為主導(dǎo)，統(tǒng)籌“室組地”三方力量，形成信訪件轉(zhuǎn)辦前摸排了解、轉(zhuǎn)辦后跟蹤督促、辦結(jié)后整改提高的工作合力，充分發(fā)揮派駐（出）單位的日常監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，持續(xù)關(guān)注紀(jì)檢監(jiān)察建議的整改落實(shí)和長(zhǎng)期效果，形成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出建議、跟蹤成效的立體聯(lián)動(dòng)工作格局。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）