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“多虧了村里的紀檢委員,反映的助餐補貼發(fā)放慢問題兩天就解決了!”近日,面對五河縣澮南鎮(zhèn)紀委工作人員的回訪,白徐村胡大爺豎起了大拇指。這個暖心的場景,是五河縣紀委監(jiān)委聚焦養(yǎng)老服務領域、強化日常監(jiān)督的一個縮影。
養(yǎng)老服務事關千家萬戶幸福,是托起老年人“夕陽紅”的關鍵保障。近年來,該縣紀委監(jiān)委堅持“監(jiān)督+服務”雙輪驅動,聚焦養(yǎng)老政策落實、服務機構管理、老年人權益保護等重點領域,深入開展養(yǎng)老服務突出問題專項整治,著力構建全鏈條監(jiān)督體系,推動養(yǎng)老服務提質增效。
為確保監(jiān)督落到實處,切實保障老年群體權益,該縣紀委監(jiān)委指導基層紀委精準發(fā)力。在澮南鎮(zhèn),鎮(zhèn)紀委工作人員深入轄區(qū)白徐敬老院、徐橋幸福院等養(yǎng)老服務站點,緊盯養(yǎng)老機構的消防安全、食品衛(wèi)生、資金使用、服務質量等群眾關切問題,通過實地督查、建立問題臺賬、限期銷號等方式,壓實主體責任。今年以來,該鎮(zhèn)已排查整改隱患6處,約談責任人1名,推動完善管理制度3項。
針對空巢、孤寡、失能等特殊老年群體居家行動不便的難題,該縣紀委監(jiān)委對適老化改造工作開展“嵌入式”監(jiān)督。圍繞安全性改善、無障礙設施構建、輔助設備應用等改造重點,全程跟進,確保改造真正惠及老人生活。同時,聚焦群眾關心的老年助餐點建設,組織力量每月對食材采購、衛(wèi)生環(huán)境、膳食營養(yǎng)等環(huán)節(jié)常態(tài)化開展明察暗訪,推動機構管理規(guī)范化、服務保障精細化,讓老年人吃得放心、舒心。
此外,為廣泛收集民意、精準發(fā)現(xiàn)問題,該縣紀委監(jiān)委還積極拓寬監(jiān)督渠道,打造“線上+線下”監(jiān)督網絡。線上,充分利用小微權力“監(jiān)督一點通”平臺,讓群眾足不出戶就能反映問題。線下,設立問題意見箱,定期收集群眾訴求。通過這種立體化的監(jiān)督模式推動高效解決群眾養(yǎng)老存在的困難和問題。(蚌埠市紀委監(jiān)委)
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