“你好，請(qǐng)問(wèn)前期你們通過(guò)市長(zhǎng)熱線反映的蚌埠第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校（匯金校區(qū)）門前廣場(chǎng)流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)影響出行問(wèn)題，相關(guān)部門是否已處理？處理結(jié)果您是否滿意？”近日，蚌山區(qū)天橋街道紀(jì)工委工作人員通過(guò)電話回訪，詳細(xì)了解城市管理問(wèn)題的解決情況和群眾滿意度。

今年以來(lái)，蚌山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)靠前，精準(zhǔn)發(fā)力，緊盯城市管理重點(diǎn)任務(wù)，圍繞市容秩序整治、環(huán)境衛(wèi)生提升、違建巡查管控、網(wǎng)格管理履職等內(nèi)容，結(jié)合市長(zhǎng)熱線投訴內(nèi)容，制定監(jiān)督清單、細(xì)化監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌基層監(jiān)督力量，綜合運(yùn)用日常督查、隨機(jī)抽查、現(xiàn)場(chǎng)核查等方式，深入主次干道、背街小巷、老舊小區(qū)等一線點(diǎn)位，全面排查責(zé)任落實(shí)不到位、推進(jìn)力度不足、整改成效不明顯等問(wèn)題，督促職能部門和屬地鄉(xiāng)街（社區(qū)中心）切實(shí)履職盡責(zé)。

同時(shí)，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯問(wèn)題整改，強(qiáng)化閉環(huán)管理。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生死角、市容亂象反彈、整改遲緩等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)反饋、建立臺(tái)賬，明確整改時(shí)限、責(zé)任主體和整改要求。實(shí)行“交辦—督辦—復(fù)核—銷號(hào)”全流程閉環(huán)管理，并定期開(kāi)展“回頭看”，堅(jiān)決防止問(wèn)題整改流于形式、敷衍應(yīng)付。對(duì)整改不力、屢改屢犯的，及時(shí)約談提醒、督促糾偏，以嚴(yán)實(shí)監(jiān)督推動(dòng)問(wèn)題清零見(jiàn)底。

在抓實(shí)具體問(wèn)題整改的同時(shí)，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委注重以監(jiān)督促治理、以督導(dǎo)提效能，推動(dòng)舉一反三、標(biāo)本兼治。先后督促城市管理等相關(guān)職能部門健全日常巡查、快速處置、考核評(píng)價(jià)等工作機(jī)制，推動(dòng)管理力量下沉、服務(wù)關(guān)口前移。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)監(jiān)督，嚴(yán)肅查處不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，推動(dòng)城市管理從“集中整治”向“常態(tài)長(zhǎng)效”轉(zhuǎn)變，切實(shí)以嚴(yán)明紀(jì)律保障轄區(qū)環(huán)境品質(zhì)持續(xù)提升。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）