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“一開始我確實抱著試試的態度到協作區反映問題，這個問題前期我也到街道、縣里反映多次，但都沒有解決，沒想到協作區真‘給力’，這么快把我的問題解決了，太感謝了。”天靜宮街道一信訪群眾激動地說道。
今年，渦陽縣紀委監委把做好紀檢監察信訪舉報工作擺在突出位置，壓實工作責任，改進方式方法，把信訪舉報工作做到群眾的心坎上。
集中辦好中巡組移交信訪舉報件。召開縣紀委常委會會議專題研究中央第五巡視組移交信訪舉報件辦理工作，實行領導包案，發揮全員力量，保證辦理質量。目前85件中央巡視組移交信訪舉報件已辦結84件，剩余1件已立案審查調查，給予黨紀政務處分28人，第一種形態處理37人。
集中開展“進抓解暖”專項工作。堅持重心下移，開展紀檢監察干部“進基層、抓監督、解難題、暖民心”專項工作，排查信訪舉報積案19件。縣紀委監委班子成員主動認領，深入一線召開座談會19次，與信訪人面對面交流14次，化解信訪積案17件，其余2件正在化解中。
集中排查重點敏感信訪舉報件。對舉報人情緒激烈，矛盾比較突出，有可能引發越級訪重復訪的舉報件逐人建立臺賬，實行專班制，逐件制定詳細周密的工作方案，做細做實思想疏導工作，爭取舉報人的理解和信任，全力維護社會大局和諧穩定。目前，已排查重點敏感信訪舉報件5件，正在跟進化解中。
“紀檢監察信訪舉報工作是重要的群眾工作。下一步，渦陽縣紀委監委將結合重復檢舉控告件專項行動，強化宗旨意識，改進工作作風，用心用情用力做好送上門來的群眾工作，厚植黨執政的政治基礎和群眾基礎。”渦陽縣紀委監委有關負責人表示。（亳州市紀委監委）
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