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“反映的問題很快就得到了解決，這個平臺真管用！”合肥市蜀山區三里庵街道龍河路社區居民譚女士高興地表示。此前，她通過小微權力“監督一點通”平臺反映立雪軒小區圍墻破損，群眾出行存在安全隱患等問題。三里庵街道紀工委以“線上接訴、線下督辦”為抓手，將監督嵌入民生訴求辦理全過程，推動問題高效閉環解決。
街道紀工委工作人員深入小區實地勘查，確認圍墻破損程度等安全隱患。隨后，督促社區組織召開由黨支部、物業、業主代表參與的協商會議，確定啟用公共維修資金對圍墻進行系統性修復的方案。同時，協調相關職能部門對維修資金申請流程全程監督把關。施工期間，街道紀工委工作人員、社區紀檢委員聯合居民代表對材料進場、施工工藝、安全措施等開展隨機抽查，并共同參與驗收工作，維修后的立雪軒小區圍墻煥然一新。
這項民生實事的高效解決，是蜀山區紀委監委依托小微權力“監督一點通”平臺踐行“我為群眾辦實事”的生動縮影。蜀山區紀委監委深化小微權力“監督一點通”平臺應用，構建“群眾投訴—平臺轉辦—部門處置—結果反饋—滿意度評價”閉環機制，定期梳理小微權力“監督一點通”平臺受理的高頻投訴事項和集中反映領域，推動解決了井崗鎮半島新村小區停車難、筆架山街道水墨蘭庭小區污水管網堵塞等群眾急難愁盼問題。同時，推行“小微權力清單化”管理，系統梳理村級事務決策、資金使用等6大類32項權力事項，清晰界定運行流程和監督環節，實現社區（村）事務“掃碼可查、指尖能督”，從源頭上堵塞監管漏洞，規范小微權力運行。
“我們將持續聚焦群眾關切，深化精準監督，讓‘指尖上的監督’轉化為群眾‘心尖上的滿意’，為營造風清氣正、和諧有序的基層政治生態提供堅實保障。”蜀山區紀委監委相關負責人表示。（合肥市紀委監委）
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