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為監督推動全省改進作風為民辦實事為企優環境大會精神的貫徹落實，近日，駐省住建廳紀檢監察組組長劉長華帶隊赴合肥市城管局調研督導住建領域信訪矛盾糾紛化解工作開展情況，并上門走訪重點企業助力幫困解難題。
在聽取有關情況匯報后，劉長華組長充分肯定了合肥市城管局近年來在城市垃圾治理、市容環境整治、提升執法效能和創新城市治理方式等方面取得的成效。劉長華強調，城市管理與群眾生活息息相關，事關群眾利益和社會穩定，信訪是送上門的群眾工作，是檢驗我們工作作風、為民辦實事、為企優環境成效的重要抓手。劉長華要求，要在不斷提升城市治理的科學化、精細化、智能化水平的同時，著力推進城市管理領域信訪矛盾糾紛化解工作。一要強化政治擔當。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，牢固樹立“人民信訪為人民”的理念，將心比心、換位思考，真心實意地幫助人民群眾解決在城市管理方面的信訪訴求，切實把送上門的信訪工作做實、做好。二要實化工作舉措。要認真落實“黨建＋信訪”“清單＋閉環”“倒查＋問責”“專項整治＋系統治理”工作機制，多措并舉解決群眾合理訴求，最大限度減少矛盾問題產生和積累。要聚焦省住建廳集中交辦的信訪事項，分批分類依法依規妥善處理，及時對賬銷號，確保按時完成化解任務。三要轉變工作作風。要認真貫徹落實全省改進作風為民辦實事為企優環境大會精神和省委《關于進一步改進作風的若干舉措》，持續加強作風建設，不斷提高城市管理行政執法水平，從源頭上預防和減少信訪問題的發生。要進一步優化建筑垃圾處置審批程序，繼續優化渣土運輸兩章合一“不見面”審批程序，更好地服務辦事群眾。（駐省住建廳紀檢監察組）
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