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“你好!女職工生育備案登記怎么辦理？需要提供什么材料?”
“你好！我想開辦一家商貿公司，能不能在這里辦？需要哪些手續(xù)？多長時間能辦好？”這是近日，貴池區(qū)紀委監(jiān)委在該區(qū)行政服務中心服務窗口現場體驗辦事流程，了解窗口單位工作作風和服務成效的場景。
為認真貫徹落實省委“一改、兩為、五做到”要求，貴池區(qū)紀委監(jiān)委先后制發(fā)《關于加強監(jiān)督推動進一步改進作風的通知》《關于開展作風效能建設督查的方案》，并成立“一改兩為”專項督查組，緊盯信訪突出問題“大排查、大起底、大化解”專項行動信訪件辦理、“新春訪萬企、助力解難題”活動開展以及作風效能建設情況等，采取不發(fā)通知、不打招呼、直奔一線、直插現場的方式，重點對服務窗口在行政審批過程中可能存在的推諉扯皮、作風粗暴、“中梗阻”等情況進行隨機抽查，著力發(fā)現問題，靶向施治，祛除窗口單位“作風痼疾”，切實破解影響群眾辦事效率的堵點、痛點、難點問題。
突出解決問題，貴池區(qū)紀委監(jiān)委對在督查中發(fā)現的問題線索現場記錄、現場提醒、現場反饋，并視情況制發(fā)提醒函、交辦單，明確整改責任和時限，推動問題有效整改。截至目前，該區(qū)紀委監(jiān)委已開展專項督查15次，發(fā)現問題7個，給予黨紀政務處分1人。
“‘體驗式’監(jiān)督不僅使監(jiān)督零距離、可視化、接地氣，而且使我們的監(jiān)督檢查更有針對性，從而倒逼被監(jiān)督單位壓實主體責任，改進工作作風。”貴池區(qū)紀委監(jiān)委相關負責同志表示。（池州市紀委監(jiān)委）
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