“現在辦業務是否方便、項目進展順利嗎？對各部門服務滿意嗎？有沒有吃拿卡要等行為？”近日，宿州市埇橋區紀委監委督查組深入企業一線，了解涉企政策落實、政務服務、工作作風等情況，認真聽取企業對優化營商環境，為企業做好服務等方面的意見和建議。

為認真貫徹落實“一改兩為”工作要求，進一步優化營商環境，埇橋區紀委監委立足“監督的再監督”定位，緊緊抓住主體責任“牛鼻子”，充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，聚焦營商環境難點、痛點和堵點，加大治理“為官不為”“吃拿卡要”等違紀違法問題力度，以強監督、嚴執紀推動工作作風轉變，積極營造風清氣正的經濟社會發展環境。

抓好聯動貫通，形成監督合力。區紀委監委統籌監督力量，采取下沉監督、明察暗訪、隨機抽查、專項檢查、調研訪談、“體驗式”監督、“點穴式”監督等方式，深入基層、企業、項目一線，積極開展“上門服務”活動，及時了解企業需求，著力發現、解決企業存在的深層次問題，做到與企業“面對面”溝通交流、“心貼心”紓困解難。加強與區數據局（政務局）協同監督，推動網上政務大廳的建設。在信息共享的同時，各職能部門壓實責任、協同發力，推動省市區各項利民惠企決策部署不折不扣地落地生效，不斷提高各項服務效能效率，全面提升市場主體獲得感。

加強線索管理，提升處置質效。暢通線上線下各類投訴渠道，以多元化的方式廣泛收集意見、建議。區紀委監委領導班子成員主動對接企業，深入踐行“一線工作法”，通過面對面聽取企業負責人意見、了解訴求，以扎實有效的工作作風推動問題解決到位，確保企業訴求有回應、能解決。對危害企業發展環境、阻礙企業發展的難點、痛點和堵點問題線索，做到投訴即收即辦、不推諉；對需要深入研究的，要求跟蹤督辦、限期辦結，確保事事有回音、件件有著落；對損害營商環境的相關問題線索設置獨立臺賬，對于有不良行為的單位，督促相關部門及時進行公示，提升處置質效。

堅持懲防并舉，強化執紀問責。將“零容忍”態度一以貫之，加大對用權不合規、服務不到位等突出問題的監督檢查，堅決查處公職人員貪污賄賂、權錢交易、吃拿卡要等違紀違法行為。對企業反映強烈的、群眾反映集中的、社會普遍關注的影響和破壞營商環境的問題加大監督執紀力度。對發現的問題及時查處，嚴肅處理違規違紀人員，及時曝光，形成震懾，強化黨員干部、公職人員的紀律意識、為民意識、服務意識，以強有力的紀律保障規范政商交往，做到親有度、清有為。

“營商環境怎么樣？企業最有發言權，哪里有問題，監督執紀就跟進到哪里。”區紀委監委相關負責人表示，下一步，將持續聚焦主責主業，強作風、優環境，以長效的機制保障營商環境的清朗，讓企業安心謀發展。（宿州市紀委監委）