“校園門口安全提示牌損壞嚴重，需立即更換”。在碭山縣李莊鎮(zhèn)機關(guān)小學(xué)，鎮(zhèn)紀委工作人員針對校園安全問題要求學(xué)校負責(zé)人既知即改。

今年以來，碭山縣紀委監(jiān)委立足職能職責(zé)，認真落實“一改兩為五做到”要求，結(jié)合“新春訪農(nóng)戶，著力解難題”專項行動，圍繞群眾身邊“微實事”開展專項監(jiān)督，在督促解決老百姓“急難愁盼”身邊事中提前一步，靠前監(jiān)督，切實解決群眾身邊的民生“大問題”。

炎炎夏日，氣溫逐漸上升，學(xué)生溺水事故進入易發(fā)期、多發(fā)期。碭山縣紀委監(jiān)委督促相關(guān)部門把防范中小學(xué)生溺水工作作為當前一項重要任務(wù)來抓，緊盯“細”字，下好主體責(zé)任“關(guān)鍵棋”。充分運用線上+線下多渠道廣泛宣傳，增強防溺水安全意識。持續(xù)進行“網(wǎng)格化”管理，加強政府、學(xué)校、家長三方聯(lián)動，形成防溺水宣傳、教育、警示合力。緊盯“嚴”字，下好制度監(jiān)督“保障棋”。通過實地走訪、查看工作臺賬、查看巡查記錄等形式對各村（社區(qū)）工作落實情況開展監(jiān)督檢查，對于存在的問題要求限期整改到位，對于失職失責(zé)的單位和個人嚴肅追責(zé)問責(zé)，持續(xù)保持高壓態(tài)勢，切實筑牢防溺水安全“防護墻”。以監(jiān)督促規(guī)范，不斷完善校園安全管理制度，為營造安全有序的校園環(huán)境提供強有力的紀律保障。

“很感謝您這么耐心的解說，現(xiàn)在我想通了，對處理結(jié)果沒有任何異議，以后安心生活，再不拿上訪當日子過了……”李莊鎮(zhèn)賈樓村信訪戶黃某對前來回訪的縣紀委工作人員感激地說道。

信訪工作是送上門來的群眾工作，是干部與群眾之間的橋梁和紐帶，碭山縣紀委監(jiān)委堅持以“積案化解”行動為抓手，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，按照省委“一改兩為五做到”要求，積極構(gòu)建“黨建+信訪”工作機制，用心用情用力做好“送上門來的群眾工作”。織密網(wǎng)格管理網(wǎng)絡(luò)，上緊化解工作“責(zé)任鏈”。按照“一件信訪積案、一個專班運作、一套工作方案”的要求，明確時間表、路線圖、責(zé)任書，掛圖作戰(zhàn)倒逼推進。同時，將執(zhí)紀問責(zé)作為工作支撐，不定期督導(dǎo)檢查，及時下發(fā)通報，督促責(zé)任落實，真正把矛盾糾紛解決在村上，化解在萌芽，避免矛盾糾紛升級、激化情況發(fā)生，切實將“問題清單”抓在手上、記在心上，堅決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、化解不力等問題的發(fā)生。搭建暖心溝通網(wǎng)，筑牢信訪工作“連心橋”。與舉報人“面對面”“心貼心”溝通交流，當面解釋處置結(jié)果的紀法依據(jù)及有關(guān)政策法規(guī)，從情、法、理多角度盡心盡力化解群眾“思想疙瘩”，切實發(fā)揮信訪舉報“連心橋”作用，推動解決群眾反映強烈問題。積極協(xié)調(diào)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，真正做到把好事辦實、把實事辦好。（宿州市紀委監(jiān)委）