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基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái),淮南市謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)籌謀劃、廣泛宣傳,在做好平臺(tái)的宣傳推廣和應(yīng)用上下功夫,抓實(shí)抓細(xì)平臺(tái)建設(shè)工作,暢通為民服務(wù)通道,不斷提高群眾的知曉率和使用率。
為了使基層小微權(quán)力更加規(guī)范,權(quán)力運(yùn)行機(jī)制更加完善,為民服務(wù)更加高效,按照省、市紀(jì)委監(jiān)委要求,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真梳理出監(jiān)督平臺(tái)清單6大類42項(xiàng),由村、社區(qū)錄入清單具體內(nèi)容。監(jiān)督平臺(tái)確定115家責(zé)任單位,14個(gè)監(jiān)督部門(mén),各責(zé)任單位提供42項(xiàng)清單工作(辦理)流程、政策依據(jù),細(xì)化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、監(jiān)督部門(mén)和責(zé)任單位的職責(zé)分工,逐項(xiàng)確定事項(xiàng)說(shuō)明,使平臺(tái)運(yùn)行更加規(guī)范。
區(qū)紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真組織平臺(tái)推介錄入,開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)監(jiān)督平臺(tái)推廣培訓(xùn),選派專人深入全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)培訓(xùn)指導(dǎo),圍繞監(jiān)督平臺(tái)群眾端和后臺(tái)工作端使用進(jìn)行操作演示和功能介紹,按照經(jīng)辦流程和權(quán)限配置對(duì)在線投訴辦理流程進(jìn)行“面對(duì)面”“手把手”實(shí)操演練,切實(shí)提升操作人員的業(yè)務(wù)能力。截至目前,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委已開(kāi)展面對(duì)面教學(xué)培訓(xùn)9次,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)自身實(shí)際,自行組織對(duì)村(社區(qū))操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次,全區(qū)56個(gè)村、37個(gè)社區(qū)200余人已全部完成培訓(xùn)。
同時(shí),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持線上、線下齊發(fā)力,全方位、多角度開(kāi)展宣傳,保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)?!熬€上”通過(guò)“蔡楚清風(fēng)”網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等進(jìn)行宣傳?!熬€下”通過(guò)印發(fā)宣傳單、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)走訪入戶、在人流密集的地方擺放易拉寶、在村(社區(qū))務(wù)公開(kāi)欄上張貼帶有二維碼的宣傳單等方式,詳細(xì)介紹平臺(tái)在線投訴、查詢清單、查詢投訴記錄以及公示信息等功能,截至目前,已發(fā)放宣傳單6萬(wàn)張,易拉寶150個(gè),臺(tái)卡400個(gè),小團(tuán)扇2萬(wàn)把。
“我們將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,切實(shí)做到為民服務(wù)解難題、辦實(shí)事、做好事,用看得見(jiàn)的變化回應(yīng)群眾的關(guān)切和期盼,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),真正把小微權(quán)力曬在‘陽(yáng)光下’、關(guān)進(jìn)制度的‘籠子’?!眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)
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