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“今年6月份以來，每逢下雨，管網內污水、淤泥多次倒灌到我家院內，沒想到留言一個多星期，這個問題就解決了，這個平臺真是老百姓的貼心平臺。”在小微權力“監督一點通”平臺收到留言以后，淮南市八公山區八公山鎮紀委持續跟蹤監督，在鎮、村和區直相關部門聯動下，一周多就把這個困擾老百姓生活的問題解決了，對此老百姓也豎起了大拇指。
“通過多方合作，一件件‘煩心事’得到及時回復和辦理，讓老百姓真真切切感受到小微權力‘監督一點通’平臺的便捷與高效。”一位村書記感慨說。之前，公開的村務一般都張貼在公告欄，能看見的范圍有限，村民的監督作用沒有得到充分地發揮。現在，村民只用微信、支付寶或皖事通掃描二維碼就能看見修路花了多少錢，誰家的補貼給了多少錢等這些村（社區）里的“芝麻事”，還可以隨時在平臺查詢投訴事項或反映問題的辦理進展，這種足不出戶、實時監督的新方式，也大大激發了群眾參與監督的積極性。
“您看！用微信掃一下‘監督一點通’二維碼進入平臺后，點擊選擇你所在的社區，就可以通過‘在線投訴’模塊反映自己的問題和訴求了。”這是新莊孜街道為提高小微權力“監督一點通”服務平臺推廣使用率，在商超門口宣傳時的一幕。八公山區充分利用“線上+線下”兩塊陣地，做好宣傳工作，線上通過微信群、微信公眾號、政府網站等方式宣傳推介。線下通過擺攤設點、張貼宣傳橫幅、走村入戶宣傳等方式，開展宣傳推廣工作，真正讓監督直達群眾指尖。截至目前，八公山區已制發宣傳折頁20000余份，共受理投訴2件，已全部辦結，群眾滿意度100%。
“讓監督者找得著、看得懂、能監督、有回應。‘監督一點通’服務平臺，不僅要建好，更要讓基層群眾參與進來，區紀委監委要持續跟蹤問效，不斷提升群眾滿意度和幸福感。下一步，八公山區將繼續擴大宣傳力度、擴大宣傳范圍，切實讓群眾參與到監督當中，為基層小微權力戴上‘緊箍咒’，真正做到把小微權力曬在‘陽光下’，讓監督‘鏈條’直達群眾，實現監督之下無盲區。”區紀委監委主要負責同志表示。（淮南市紀委監委）
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