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“現在有了‘監督一點通’，真是方便，在家就可以查看我的低保金有沒有發放，還能直接反映問題。”巢湖市亞父街道洗耳池社區居民劉女士說。
日前，巢湖市上線基層小微權力“監督一點通”平臺，村集體“三資”管理、黨務村務公開、村內工程建設、財政補貼類資金發放等涉及群眾切身利益的“40+3”項小微權力事項運行情況在平臺在線公開，接受群眾舉報監督。
抓實權力清單“亮權”。印發《巢湖市基層小微權力“監督一點通”平臺建設實施方案》，編制小微權力事項流程圖，圍繞惠民利民政策落實、鄉村振興政策落地，依據相關單位職能職責，研究制定本地“40+3”項小微權力監督事項清單，對低保、五保申報，殘疾人救助金申領，危房改造申報等群眾利益事項，按照一事一清單、一單一流程方式編制流程圖，真正做到一目了然。
抓實全程公開“曬權”。依據權力事項流程圖，對權力事項運行全過程涉及到的相關情況錄入小微權力“監督一點通”平臺，做到信息全過程公開，接受群眾監督。截至目前，已公開公示信息42194條。
抓實投訴辦理“維權”。安排專人對群眾投訴及時接收并分類督辦，屬于檢舉控告類的，轉市紀委監委辦理；屬于投訴事項，第一時間分辦各責任單位，并由相應派駐紀檢監察組、鎮街紀委負責全程監督；對群眾不滿意件責成責任單位二次辦理，二次辦理不滿意的，責成說明情況，以最大努力贏得群眾信任。市紀委監委組成7個督查組，對平臺公開公示、受理辦理等情況開展專項督查；業務部室對平臺訪問量、投訴辦理等情況實行“日通報”，優化平臺運行管理，確保群眾反映的問題得到及時妥善解決。截至目前，平臺共受理投訴32件，已按期辦結17件。
“下一步，我們將繼續督促做好權力事項公開、抓實群眾投訴辦理，真正把平臺打造成群眾民意的集散地、一線黨風廉政建設情況的直通車，縱深推進全面從嚴治黨向群眾身邊延伸、向基層一線延伸。”巢湖市紀委監委相關負責人說。（合肥市紀委監委）
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