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“你看,現(xiàn)在不僅這條道路修好了,路燈亮起來(lái)了,周邊的圍墻也都進(jìn)行了安全加固,我們老百姓出行更加便利安全,‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)很管用,區(qū)紀(jì)委的同志們也很給力!”家住大觀區(qū)玉琳路街道太平寺社區(qū)白云巷小區(qū)居民劉大爺由衷感嘆道。
“原安慶市毛毯廠與白云巷小區(qū)的連接道路因年久失修,導(dǎo)致坑洼不平,為群眾出行帶來(lái)不便,區(qū)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)多次收到群眾反映。但由于道路維修涉及多個(gè)部門(mén),而且資金需求大,單靠社區(qū)難以推進(jìn),我們一直感到很棘手。”太平寺社區(qū)黨委書(shū)記、社居委主任汪俊生說(shuō)。
在通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)得知此事后,大觀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委迅速行動(dòng),運(yùn)用“紅領(lǐng)工作站”機(jī)制,為這一問(wèn)題的順利解決提供了“快速通道”。根據(jù)“紅領(lǐng)工作站”機(jī)制要求,大觀區(qū)23名縣處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分別擔(dān)任23個(gè)社區(qū)“紅領(lǐng)工作站”站長(zhǎng),他們通過(guò)參加社區(qū)每月的調(diào)度會(huì)、每季度的聯(lián)席會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)等,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
2022年6月,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志牽頭召開(kāi)“紅領(lǐng)工作站”第六次聯(lián)席會(huì)議,邀請(qǐng)區(qū)直相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到場(chǎng),共同商議該條道路維修問(wèn)題。會(huì)后不久,道路維修方案正式出爐。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張施工,今年7月,該條道路完成維修。
“社區(qū)承擔(dān)的基層管理、公共安全、民生服務(wù)等‘包保’‘兜底’任務(wù)多,經(jīng)常面對(duì)許多具體、實(shí)際的問(wèn)題,而解決問(wèn)題的資源和手段又非常有限。全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過(guò)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)能夠及時(shí)了解群眾‘急難愁盼’的問(wèn)題,再運(yùn)用‘紅領(lǐng)工作站’機(jī)制對(duì)問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商研判、分類(lèi)交辦、跟蹤督辦。通過(guò)構(gòu)建‘平臺(tái)+工作站’模式,確保‘問(wèn)題在平臺(tái)提出、事情在站內(nèi)解決、結(jié)果在平臺(tái)反饋’,大大提高了基層為群眾辦實(shí)事的效率。”大觀區(qū)委常委、紀(jì)委書(shū)記邱金生告訴記者。
今年以來(lái),該區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)共受理在線(xiàn)投訴39件,辦結(jié)39件,辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意評(píng)價(jià)率達(dá)95%,其中,運(yùn)用“平臺(tái)+工作站”模式為民辦實(shí)事7件。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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