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“鳳凰新村小區17棟樓時有臭味散發，懷疑是雨污分流建造的化糞池引起，希望領導能夠解決此問題。”近日，大觀區十里鋪鄉小微權力“監督一點通”平臺收到一條群眾投訴，反映化糞池臭味溢漏問題。
接到投訴后，大觀區十里鋪鄉紀委高度重視，立即將投訴件轉交至十里鋪鄉鳳凰村，并督促核實情況。鳳凰村紀檢委員接到交辦信息后第一時間聯系到投訴人，經由投訴人同意，邀請鳳凰新村雨污分流項目施工方共同前往問題現場。現場核實確實存在散發異味的問題，施工方向投訴人解釋：“前期施工的時候我們已經發現了這個情況，并且整改計劃已經擬好，但為了便于施工，我們需要先完成小區內的籃球場修復、車庫改造等項目”。投訴人表示異味已經對生活造成影響，施工方當即決定，先找工人進行簡易改造，一定程度減輕臭味，但要徹底解決還需要后期整改。投訴人在結合實際情況思考后，表示同意并且理解。現場居民群眾聽到施工方的回復，也都紛紛表示非常認可其解決問題的態度，投訴人當場就在線上給予了滿分好評。
小微權力“監督一點通”平臺上線以來，大觀區紀委監委全力推進“監督一點通”平臺的推廣與注冊，督促轄區9個鄉鎮(街道)、40個村(社區)及時準確公示公開村務信息，充分發揮出監督效能，讓小微權力“監督一點通”成為服務群眾行使監督權的平臺，更成為老百姓評理說事的好地方!截至目前，大觀區小微權力“監督一點通”平臺共錄入公示信息5531條，累計受理群眾投訴50件，辦結50件，辦結率100%，滿意率95%，群眾滿意度不斷提升。（安慶市紀委監委）
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