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“看樣子你家山核桃今年應該收成不錯，現在都運送下山了吧？”看著正在向山下運輸山核桃的同村村民曾日華，寧國市胡樂鎮竹川村陶家村民組村民陶潤輝趕忙走上前詢問道。
“快運完了！今年山核桃大豐收，幸好之前通過基層小微權力‘監督一點通’平臺（以下簡稱平臺）反映問題，將通往山上的道路修好了，不然今年可讓我們發愁啦！”曾日華滿臉喜悅地回答道。
曾日華家的山核桃樹，生長在一處名為“邊竹坑”的山場里。這片山場面積共360余畝，不僅種植著山核桃樹，樹下還套種了寧前胡，包括曾日華在內的12戶村民，若要前往自家山場，必須經過一段100多米的林區小道。多年來，這條林區小道已是坑坑洼洼、崎嶇不平，每逢遇到下雨天更是泥濘不堪，行走亦是難事，更別提運輸了。
今年9月初，又是一年采收季。看著滿山的“金果果”，曾日華犯了難，該如何把豐收的果實運下山呢？
“村書記不是常常對我們說，對村里事務有意見建議，可以通過平臺反映嗎？我們不妨試一試！”與他同行的村民陶春玲邊說邊拿出手機打開平臺，快速反映了運輸山核桃的道路不平整問題。
收到投訴件后，胡樂鎮紀委立即與竹川村“兩委”取得聯系，前往實地了解林區道路現狀，并督促盡快制定方案，解決群眾的燃眉之急。經村“兩委”與村民組商議，決定由村“兩委”提供水泥等材料，村民投工投勞，共同將林區小道進行硬化。很快，兩噸水泥被運到了現場，30余名村民齊心協力，短短兩天時間便完成了150多米長、1米寬的路面澆筑，村民使用獨輪車就能方便快捷地將山核桃果實運回家中加工生產。
“今年以來，平臺累計受理群眾投訴154件、辦結151件，群眾投訴辦理滿意度達96%。平臺是體現干部作風的‘晴雨表’，更是干部和群眾之間的‘橋梁’‘紐帶’，我們要切實發揮好平臺的快速便捷高效作用，以務實的工作作風解決好群眾的‘急難愁盼’問題，讓干群關系更加緊密，讓群眾生活更加舒心。”市紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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