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“您好，請問今天辦理的事項是否順利，辦理結果滿意嗎？”“工作人員服務態度好、效率高，我電話咨詢好流程，準備好材料，就來了一趟，工作人員就給我辦好了。”近日，宿州市埇橋區欄桿鎮紀委針對窗口服務開展專項督查，在社保窗口辦理青年創業貸款業務的李先生高興地對督查組說道。
埇橋區紀委監委充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，立足職責定位，整合監督力量，找準工作著力點和切入口，深耕監督執紀“責任田”，以“硬監督”推動優化營商環境“真見效”，為全區經濟高質量發展提供堅強紀律保障。
點面結合，主動作為查實情。緊盯“關鍵少數”，圍繞優化營商環境，與發改委、經信局等12家重點單位一把手開展監督提醒談話，壓緊壓實主體責任。縱深推進“轉作風、訪千企、促發展”專項活動，紀檢監察干部深入窗口服務單位、企業等地走訪座談，找準企業發展痛點、阻點，切實為企業紓困解難。走訪過程中收集涉企訴求23個，整改完成16個，督促有關職能部門依法依規協調解決7個，切實保障企業合法權益。
靶向發力，緊盯重點解難題。對違反營商環境“十嚴禁”問題進行全面清理排查，明確監督重點，堅決整治“吃拿卡要”“推拖頂繞”等行為。印發《監督工作提示單》，制定完善9條工作舉措，壓實責任、協同發力，緊盯關鍵崗位、關鍵環節，強化日常監督，推動工作人員廉潔履職。針對發現的問題及時向相關部門反饋，重點問題提出紀檢監察建議，并督促立即整改，助力營商環境優化升級。
系統施治，懲防并舉強震懾。暢通涉企問題線索辦理“綠色通道”，對涉及損害營商環境的投訴舉報提級辦理、優先處置、限時辦結。注重用身邊事教育身邊人，對照營商環境典型案例的通報，強化教育警醒、整改提升。聚焦優化營商環境領域突出問題，嚴肅處理違規違紀人員，真正起到查處一批、震懾一片的警示效果。今年以來受理處置影響破壞營商環境問題線索22件，立案查處違規違紀問題4起，處理23人，其中黨紀政務處分11人。
“營商環境的堵點、痛點在哪里，政治監督就跟進到哪里。”區紀委監委主要負責同志表示，下一步，將持續聚焦優化營商環境，創新監督方式、完善監督格局，著力清除破壞營商環境“攔路虎”，打通掣肘政策落地“中梗阻”，以實際行動推動優化營商環境各項政策落地見效。（宿州市紀委監委）
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