“每逢上下學高峰時段，伊俐特幼兒園周邊交通擁堵嚴重，存在較大安全隱患，且接送學生的車輛經常圍堵附近的紫竹園小區大門，造成小區業主回家不便，請求相關部門盡快予以解決！”近日，家住廣德市桐汭街道紫竹園小區的潘先生通過基層小微權力“監督一點通”平臺（以下簡稱平臺）反映“高峰時段小區門前道路擁堵”問題。

接到投訴件后，桐汭街道高度重視，立即將問題轉交至紫竹園小區所在的蘇覺社區，街道紀工委第一時間聯系并督促社區工作人員前往伊俐特幼兒園核實處置。

“接到交辦單后，我們當天就前往現場了解情況。紫竹園小區北大門與伊俐特幼兒園出口相對，由于學校放學時間與部分小區業主下班時間重疊，再加上家長們接送孩子心切，沒有在指定位置停車，造成道路擁堵?！蓖I街道工作人員說道，“此外，紫竹園小區供機動車輛通行的大門有兩處，由于小區安保人員不夠，目前僅開放北大門，這就加劇了交通擁堵現象，存在安全隱患的同時也給小區業主通行帶來不便?！?/p>

為了盡快解決問題，桐汭街道工作人員立即與小區物業及幼兒園相關負責人協商，并制定切實可行的整改方案?！拔覀冋陷爡^資源，組織幼兒園相關工作人員、網格內黨員、網格長等聯合成立‘文明交通勸導志愿服務隊’，由服務隊成員在上下學時段負責維護現場秩序，確保學生安全，對不遵守交通秩序的家長及時進行勸導?！蓖I街道相關負責人介紹說。同時，紫竹園小區也增派工作人員，在高峰時段增開小區南大門分流車輛進出壓力，最大程度緩解交通擁堵現象。

傍晚時分，紫竹園小區大門通行無阻，外圍車輛停放井然有序，僅一街之隔的伊俐特幼兒園門前，“紅馬甲”們正積極維持秩序，小朋友們排著整齊的隊伍等待著家長。

“這個平臺真是太給力了，不僅暢通了我們的‘回家路’，也保障了幼兒園小朋友的出行安全，真是一舉兩得，平臺真是為老百姓辦實事辦好事啊！”看著志愿者們忙碌的身影和整潔有序的道路交通環境，潘先生由衷地豎起了大拇指。

據悉，今年以來，市紀委監委聚焦群眾關切，緊盯關鍵領域和重點環節，深入推進平臺建設。平臺上線運行以來，該縣訪問量已突破370余萬次，注冊量達11萬余人，信息公開7余萬條，收到群眾投訴215件、辦結213件，滿意率達95%。對于平臺收到的訴求，市紀委監委高度重視，主動靠前、動態跟蹤，用有力監督推動解決群眾急難愁盼問題，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。（宣城市紀委監委）