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“俺們劉莊村棗東聯隊房前屋后環境衛生差，上坡路窄、通行也不方便。”鳳臺縣楊村鎮劉莊村村民李某通過小微權力“監督一點通”平臺進行反映。
“您好，我們是楊村鎮紀委的工作人員，您反映的問題我們已經收到，這就幫您聯系處理！”楊村鎮紀委工作人員收到短信提示后，第一時間與李某取得了聯系。
隨后，楊村鎮紀委工作人員赴劉莊村棗東聯隊實地查看后及時把問題反饋至劉莊村并跟進監督整改。劉莊村支“兩委”干部迅速行動，召開村民議事會議，廣泛征求意見。在村干部的帶動下，棗東聯隊群眾積極捐款，籌備資金14000元、磚7000塊、石子1車、木料26根等。棗東路橋最窄上坡處由原來3.5米拓寬至4.4米，最寬處由原來4米拓展至12米。村民自行拆除旱廁3處，清理垃圾48車，打造農家菜園22個，鋪設圍欄700米。經過一番修整，棗東聯隊面貌煥然一新。
“這個平臺真是太方便了，俺在家動動手，原先臟亂的棗東就大變樣了！房前屋后干凈整潔、上下坡路也寬敞多了，看著舒心，出門也方便。你們真為俺們老百姓辦實事。”李某笑著向楊村鎮紀委書記韓新安說道。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，鳳臺縣紀委監委線上線下齊發力，大力宣傳推介平臺，不斷提升老百姓的知曉率、使用率，力爭實現“戶戶都有二維碼，人人皆知一點通”。在投訴問題辦理時限內，縣紀委監委督促鄉鎮紀委全程跟蹤辦理進度、監督辦理流程，在辦理意見形成后第一時間審核通過，及時向群眾反饋。同時，為提升辦理質效，縣紀委監委要求各鄉鎮紀委在反饋意見辦結完成3個工作日內，工作人員要主動與投訴人電話溝通聯系，詢問辦理效果、征求改進意見，提升群眾的滿意度。
“小微權力‘監督一點通’平臺架起了我們和群眾之間的‘連心橋’，我們將不斷規范基層小微權力運行，及時解決群眾反映的訴求，切實增強人民群眾獲得感幸福感安全感。”鳳臺縣紀委監委主要負責人表示。（淮南市紀委監委）
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