“我看到關(guān)于“監(jiān)督一點(diǎn)通’的宣傳，就抱著試一試的態(tài)度在平臺(tái)上反映了小區(qū)樓道門(mén)廳電瓶車(chē)長(zhǎng)期亂停放，存在安全隱患的問(wèn)題，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題解決了！”共和城社區(qū)居民高興地向社區(qū)紀(jì)檢工作人員說(shuō)道。

接到“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推送的問(wèn)題后，長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開(kāi)區(qū)紀(jì)工委立即按程序，將此件轉(zhuǎn)辦至屬地社居委。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪核實(shí)，社居委聯(lián)合消防、物業(yè)公司等單位，發(fā)布安全通知和清除公告，以最短的時(shí)間消除了安全隱患。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開(kāi)區(qū)紀(jì)工委精心謀劃，線下通過(guò)在為民服務(wù)大廳、小區(qū)公示欄、網(wǎng)格黨群服務(wù)站等公共場(chǎng)所醒目位置張貼平臺(tái)二維碼、操作流程圖和宣傳海報(bào)，向群眾發(fā)放印有“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)操作方法和二維碼的“清風(fēng)扇”等方式，不斷提高居民對(duì)平臺(tái)的知曉率；線上利用“雙鳳發(fā)布”微信公眾號(hào)、物業(yè)服務(wù)群、LED電子屏等進(jìn)行視覺(jué)宣傳，不斷提高居民對(duì)平臺(tái)的使用率，讓群眾主動(dòng)參與監(jiān)督，黨員、干部自覺(jué)接受監(jiān)督，

不斷增強(qiáng)基層治理效能。長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開(kāi)區(qū)紀(jì)工委還安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)平臺(tái)日常維護(hù)，確保群眾訴求“事事有回音、件件有著落”，切實(shí)提升平臺(tái)運(yùn)行實(shí)效，維護(hù)好群眾的切身利益，打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。

“2022年，長(zhǎng)豐縣小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)總訪問(wèn)量7676701人次，總注冊(cè)量372121人次，公開(kāi)公示信息4.4萬(wàn)余條，共受理投訴215件，已辦結(jié)199件，辦結(jié)率92.6%。”長(zhǎng)豐縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)用好用足小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)作用，努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷提升監(jiān)督在基層治理中的質(zhì)效。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）