“雨潤(rùn)中央新城物業(yè)，無(wú)端砍伐景觀樹(shù)木四棵。”近日，安慶市迎江區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到這樣一條群眾投訴。

接到投訴后，迎江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視，立即將該投訴件轉(zhuǎn)交至雨潤(rùn)社區(qū)所屬的龍獅橋鄉(xiāng)紀(jì)委辦理，鄉(xiāng)紀(jì)委第一時(shí)間聯(lián)系并督促社區(qū)工作人員前往該小區(qū)核實(shí)了解相關(guān)情況。

接到交辦單后，鄉(xiāng)、社區(qū)工作人員當(dāng)日就趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)雨潤(rùn)中央新城小區(qū)10號(hào)樓南邊確有樹(shù)木被砍，當(dāng)即與小區(qū)物業(yè)公司聯(lián)系了解相關(guān)情況。物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，被砍樹(shù)木為已枯死的水杉樹(shù)，因存在一些安全隱患安排了砍伐，可能是沒(méi)有做好前期告知工作，才造成了此次誤會(huì)。

為妥善解決問(wèn)題，鄉(xiāng)、社區(qū)工作人員立即與小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，要求物業(yè)公司不能“一砍了之”，要做好與居民的溝通解釋?zhuān)约皹?shù)木補(bǔ)栽等后續(xù)工作。物業(yè)公司承諾會(huì)立即補(bǔ)栽樹(shù)木，并在后期加大綠化管理。

經(jīng)后續(xù)了解，雨潤(rùn)中央新城物業(yè)公司已在3個(gè)工作日內(nèi)完成樹(shù)木補(bǔ)栽，電話回訪時(shí)，投訴人對(duì)辦理結(jié)果表示非常滿意。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，迎江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極謀劃部署，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)，讓群眾充分了解平臺(tái)、參與監(jiān)督，切實(shí)幫助群眾解決了一批身邊的“操心事”“煩心事”。下一步，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將圍繞群眾反映問(wèn)題訴求進(jìn)一步強(qiáng)化跟蹤督導(dǎo)，把群眾的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”，將群眾身邊的問(wèn)題矛盾及時(shí)化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，有效增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感、安全感。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）