“經(jīng)過與村委會溝通協(xié)商后，您對村委會給出的解決方案滿意嗎？”這是石臺縣紀委監(jiān)委開展小微權(quán)力投訴件面對面回訪的場景。

年前，石臺縣仁里鎮(zhèn)高寶村某村民在小微權(quán)力監(jiān)督一點通平臺上進行投訴，反映村里建設美麗鄉(xiāng)村征用該戶土地后賠償土地面積小于承諾面積，希望村里給個說法。

“土地征收征用補償和美麗鄉(xiāng)村建設都是關(guān)系到老百姓切身利益的大事，村居基礎設施建設初衷是服務村民生產(chǎn)生活，必須高度重視即刻辦理！”接到投訴件后，縣紀委監(jiān)委第一時間督促該鎮(zhèn)受理轉(zhuǎn)辦。

該鎮(zhèn)紀委及時將投訴件轉(zhuǎn)辦至高寶村委會處理，并全程參與監(jiān)督、調(diào)度，組織該村委會主要負責人和鎮(zhèn)項目辦相關(guān)人員現(xiàn)場測量核查。經(jīng)多方審慎核查、積極溝通協(xié)商，在了解投訴人最新訴求后，該村及時調(diào)整征用方案并按照約定兌現(xiàn)補償款。投訴人在該鎮(zhèn)紀委回訪時滿意地說：“感謝‘監(jiān)督一點通’給村民提供了一個尋求幫助、表達訴求的平臺！也感謝紀委同志全程的關(guān)心和幫助！”

自平臺上線運行以來，該縣紀委監(jiān)委對平臺建設推廣全周期工作高效督查督導，線上定期調(diào)度、線下不定期監(jiān)督檢查，并篩選平臺中因辦理質(zhì)量差導致群眾差評的投訴反映問題進行重點督辦，切實鞏固深化小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺高效運行，讓監(jiān)督觸角直抵基層治理的“神經(jīng)末梢”。同時，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)“靠前作戰(zhàn)”的優(yōu)勢，把平臺運行情況納入日常監(jiān)督重要內(nèi)容，對鎮(zhèn)村平臺運行及履職情況進行實地督導，通過隨機走訪群眾的方式，深入了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳推廣成效。截至目前，該縣共制發(fā)《石臺縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務平臺運行情況分析》4期，開展專項監(jiān)督檢查6次，印發(fā)相關(guān)通報1期。平臺累計收到群眾投訴55件，已辦結(jié)54件，辦結(jié)率98.2％。

“下一步，我們將不斷探索創(chuàng)新服務群眾的方式方法，針對群眾呼聲高的問題強化監(jiān)督，持續(xù)增強投訴件辦理質(zhì)效，辦實事辦成事辦好事，充分發(fā)揮平臺讓群眾監(jiān)督更近一步的效益。”該縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。（池州市紀委監(jiān)委）