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“你們看，就是這片綠化帶，現(xiàn)在多整潔養(yǎng)眼。解決這么快，這都是‘一點通’平臺的功勞呢，現(xiàn)在的干部真把工作都做到我們老百姓的心坎上了！”近日，舒城縣萬佛湖鎮(zhèn)沃孜村一村民面對縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員回訪時贊不絕口，臉上洋溢著喜悅之情。
前不久，舒城縣萬佛湖鎮(zhèn)沃孜村有村民在平臺上反映，該村紅星組附近綠化帶垃圾成片、嚴(yán)重影響生活等問題。萬佛湖鎮(zhèn)紀(jì)委收到投訴件后第一時間組織沃孜村兩委干部到現(xiàn)場走訪查看。經(jīng)核實，該處因春節(jié)期間周邊商戶客流量大，產(chǎn)生大量的貨物包裝用品和垃圾，堆放在綠化帶中，嚴(yán)重影響周邊群眾居住環(huán)境。了解情況后，村兩委干部立即組織公益崗和保潔員予以清理，并對周邊商戶開展環(huán)衛(wèi)保潔宣傳，一舉解決了該處臟亂差問題。
舒城縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，突出投訴辦理質(zhì)效，主動踐行“一改兩為”。針對平臺反映集中強(qiáng)烈的問題，聚焦為民辦事，及時開展農(nóng)村供水專項治理和城區(qū)小區(qū)水電多收費問題專項治理，解決了20余萬村民的“用水難”問題、1491戶業(yè)主水電多繳費問題；聚焦為企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境，開展五金產(chǎn)業(yè)園區(qū)供電專項治理，解決了29家企業(yè)的“用電難”問題。截至目前，平臺累計訪問量1380.9萬次，注冊用戶25.4萬人，公開信息8.2萬條，收到投訴1136件，已辦結(jié)1107件、辦結(jié)率97.4%，滿意率94.6%。
“‘監(jiān)督一點通’平臺，一頭連著干部，一頭連著群眾，是干群‘連心橋’。我們將認(rèn)真貫徹落實省委‘新春第一會’精神，緊緊抓住平臺投訴事項快速有效辦理這個關(guān)鍵，切實改進(jìn)干部作風(fēng)，進(jìn)一步用心用情用力解決好群眾急難愁盼，促進(jìn)事心雙解、干群連心。”舒城縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）
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