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“沒想到在平臺上隨便反映下就得到了如此重視。今后回家夜里走路，有了這明亮的路燈，都不用帶手電筒，實在方便許多，鎮村干部是實實在在為群眾辦好事辦實事。”這是日前六安市金安區雙河鎮孫崗村某村民對鎮紀委工作人員給予的評價。
一村民在小微權力“監督一點通”平臺反映：農村安裝路燈人工費安裝費都要自己掏錢，根據每家每戶平攤相關費用，表示不理解。
收到投訴后，金安區雙河鎮紀委立即成立核查組，多次到現場實地查看，入戶走訪核實相關情況。經核實，該村之前已召開村民代表大會征求村民代表意見，決定以“村集體經濟組織+能人大戶”的方式，共同完成路燈安裝。因該群眾不在家，對村民代表大會達成的意見不清楚，造成誤解。在查明情況后，鎮紀委工作人員和村干部，迅速與該戶進行聯系，將事情的原委及形成意見予以詳細說明，并利用春節群眾返鄉時機，上門做好解釋工作，獲得了群眾的理解，該群眾在平臺上作出“非常滿意”的評價。
自全省部署小微權力“監督一點通”平臺以來，金安區紀委監委抽調專人負責平臺賬號初始化工作，加班加點對系統內的責任部門、監督部門和行政區劃進行核對、修改和新建完善，共建立責任部門378個，監督部門30個，完善43項權力清單事項說明、流程圖和政策依據。同時按照“及時辦理不拖延，注重辦理效率；切實辦理求質量，注重群眾滿意；全面受理不推諉，注重群眾利益”原則高質高效辦理群眾投訴事項，將平臺打造成解決群眾操心事的“好幫手”，落實省委“一改兩為五做到”的“掌中寶”，切實維護好群眾切身利益。
“民有所呼，我有所應。下一步我們要繼續用好用活平臺，做到受理及時、甄別到位、轉交迅速、督查跟進，確保群眾反饋件件有回音，讓群眾‘學會監督、容易監督、樂于監督、有效監督’，切實增強群眾的幸福感和獲得感。”該區紀委監委有關負責人表示。(六安市紀委監委)
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