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“這件事困擾我一段時間了。樓道里雜亂地停放著不少電動車，既不安全，也影響出行，說多了也得罪人，都是樓上樓下的，低頭不見抬頭見。沒想到‘監督一點通’這個小平臺解決了大心事，真的特別感謝紀委的同志這兩天的辛苦。”郭夢龍一邊在社區宣傳欄幫忙貼宣傳海報，一邊對碭山縣碭城鎮紀委的工作人員感激地說道。
前不久，家住碭城鎮利園社區帝景公館的居民郭夢龍在“監督一點通”平臺留言說，樓道里亂停亂放電動車，安全隱患很大，請相關部門處理。
收到群眾投訴后，碭城鎮紀委主要負責人張雷升立即協調社區和物業進行實地查看。發現部分小區業主為圖方便，騎行的電動車隨意停放在樓道里，有的還“上樓”和“飛線”充電。鎮紀委和社區及時組織人員對樓道內亂停亂放的電動車進行清理，并在電梯內以及門口公示欄張貼“電動車樓道內停放及充電危害”的宣傳牌，同時通過物業巡查喇叭以及業主群進行多方面宣傳，引導群眾增強安全意識，勸阻電動車進樓道行為。
縣紀委監委結合省委巡視整改，舉一反三，壓實相關部門責任有力推動“一改兩為”走深走實，深入開展“我為群眾辦實事”和“暖民心”活動，著力提升小區物業管理水平，整治環境衛生、樓道堆積物、停車位劃線等問題，加裝充電樁604個，新建非機動車停車棚237處，有效緩解了小區電動車管理“老大難”問題。同時通過對“監督一點通”平臺上群眾投訴件進行梳理，精準剖析、分類施策，采取平臺+紀檢監察室+協作區相互協作方式，對投訴件實行線上及時轉辦，線下及時跟蹤參與辦理，做到同向發力，同題共答，切實決好群眾的“急難愁盼”事。截至目前，平臺共收到群眾投訴982件，已辦結979件，滿意度94.04%。
“小小電動車，民生大情懷。看是小事，實則是一張張久久為功的‘民生答卷’。下一步，我們將充分發揮‘監督一點通’的平臺優勢，以信息化助力監督下沉落地，讓群眾從一個個具體問題的解決中切實感受到監督就在身邊，全面從嚴治黨就在身邊。”碭山縣紀委監委相關負責人表示。（宿州市紀委監委）
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