“村里辦事不公平，關(guān)系網(wǎng)太重……”4月30日，五一小長(zhǎng)假期間，高河鎮(zhèn)紀(jì)委書記王小芳一直關(guān)注著小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)。中午13:37分，一件投訴引起了她的注意。經(jīng)了解，投訴人是平安村何某某，其與同村一戶村民一同遞交了建房審批材料，目前同村這一戶已通過(guò)審批，但是投訴人卻沒有，其質(zhì)疑村干辦事不公正。

這里面有沒有優(yōu)親厚友、厚此薄彼的情況?王小芳立即找村干核實(shí)具體情況，發(fā)現(xiàn)該戶實(shí)際是因規(guī)劃不合理而未通過(guò)審批。為了快速消除誤會(huì)，王小芳召集正在休假的鎮(zhèn)資規(guī)中心、農(nóng)業(yè)站和平安村村干等人，一同前往何某某家，告知其原先的建房規(guī)劃占用了10多平米的林地，不符合宅基地審批條件，需要整改后重新申報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)提供了專業(yè)的整改意見。

“原先以為建房只要不占用其他戶的屋基就行了，沒想到還有這么多要求，謝謝你們，我馬上整改。之前誤會(huì)你們，真是不好意思!”面對(duì)上門解釋的鎮(zhèn)村干部，何某某的心結(jié)解開了。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，縣紀(jì)委監(jiān)委始終堅(jiān)持將平臺(tái)作為與群眾溝通交流的紐帶，一方面及時(shí)公示民生資金、工程建設(shè)等村務(wù)信息，方便群眾監(jiān)督;另一方面通過(guò)嚴(yán)格審核、跟蹤督辦的方式，快速解決群眾合理訴求。目前，平臺(tái)已公示公開信息5.4萬(wàn)余條，辦結(jié)群眾有關(guān)新建房屋審批、征地拆遷、低保享受等各類投訴363件，群眾滿意度96.25%。

“群眾利益無(wú)小事。我們要始終秉持著應(yīng)收盡收、應(yīng)辦盡辦的原則，強(qiáng)化平臺(tái)群眾投訴件辦理，切實(shí)做到群眾有訴求、紀(jì)委有監(jiān)督、辦理部門有回應(yīng)，用心用情守護(hù)好群眾利益。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）