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“小區垃圾桶已滿,目前地上到處都是垃圾,嚴重影響環境衛生,希望政府及時處理。”近日，霍邱縣邵崗鄉潘嘴村連湖小區居民許先生抱著試試看的心態在小微權力“監督一點通”平臺上反映問題。
收到投訴后,邵崗鄉紀委立即受理，督促潘嘴村兩委工作人員趕赴現場查看，并及時回應群眾訴求。針對垃圾外溢問題，潘嘴村一方面在小區人流密集處增設新垃圾桶,同時對接邵崗鄉垃圾處理管理站盡快將垃圾清運干凈。多方配合下，當天許先生反映的問題就得到了順利解決。當該鄉紀委進行回訪時,許先生激動地說:“沒想到這個平臺真辦實事,這么快處理好了，我非常滿意!”
近年來,霍邱縣紀委監委充分利用基層小微權力“監督一點通”平臺，聚焦項目建設、養老醫保、民政等重點領域和關鍵事項,助力解決群眾身邊的操心事、煩心事,切實保障群眾合法權益。
“我們將以平臺訪問量、注冊量、信息發布量和參與率、辦結率、滿意率等‘三量三率’建設為抓手,聚焦群眾急難愁盼問題,以有力監督保障群眾訴求妥善處置,切實架起服務群眾‘連心橋’。”該縣紀委監委有關負責人表示。
據介紹,霍邱縣紀委監委依托“監督一點通”平臺,將為民辦實事與日常監督相結合,針對群眾投訴件受理、轉辦情況,采取“旬通報、月調度”的常態化推進方式,建立超期件和不滿意件督辦、對落后單位負責人約談等工作機制,真正推動監督力量向基層一線延伸。（六安市紀委監委）
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