今年以來(lái)，合肥市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極探索發(fā)揮村（社區(qū)）黨組織紀(jì)檢委員作用，讓監(jiān)督執(zhí)紀(jì)觸角直抵基層“神經(jīng)末梢”。

當(dāng)好“四員”  打造基層監(jiān)督“最后一公里”

“為什么拿的養(yǎng)老保險(xiǎn)不一樣多？”近日，廬江縣柯坦鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到了這樣一條單刀直入的問(wèn)題。

收到問(wèn)題反映后，柯坦鎮(zhèn)紀(jì)委立即啟動(dòng)投訴件辦理程序，會(huì)同民政辦、棗崗村了解養(yǎng)老保險(xiǎn)政策及該戶情況。棗崗村紀(jì)檢委員孫曉玲第一時(shí)間與投訴人取得聯(lián)系，進(jìn)一步了解具體的訴求。原來(lái)，投訴人看到同村村民的養(yǎng)老保險(xiǎn)比自己多，但是也不知道是什么原因，因此就在平臺(tái)上反映了一下。

針對(duì)該戶不熟悉養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的情況，孫曉玲耐心細(xì)致告知其城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取是由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金構(gòu)成，其中基礎(chǔ)養(yǎng)老金是固定的，個(gè)人賬戶養(yǎng)老金多交多得，隨后同步在平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。第二天，投訴人在平臺(tái)留下“非常滿意”的評(píng)價(jià)。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，廬江縣村（社區(qū)）紀(jì)檢委員積極行使知情權(quán)、詢問(wèn)權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)，圍繞村（居）民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，采取座談了解、上門(mén)走訪等形式廣泛收集意見(jiàn)建議；對(duì)收到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理分析，通過(guò)向村（社區(qū)）黨組織和村（居）民委員會(huì)反映，逐級(jí)提出工作建議；對(duì)事項(xiàng)清單涉及工作進(jìn)行全程監(jiān)督，必要時(shí)可根據(jù)授權(quán)對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問(wèn)題。

2022年以來(lái)，廬江縣紀(jì)委監(jiān)委扎實(shí)推進(jìn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)，大力推動(dòng)“一線工作法”。截至目前，該縣公示信息6.8萬(wàn)份（信息條數(shù)653萬(wàn)余條），群眾訪問(wèn)920萬(wàn)余次，注冊(cè)57.9萬(wàn)人，投訴345件，已辦結(jié)337件，群眾滿意度96.6%。信息公示條數(shù)、注冊(cè)人數(shù)、群眾滿意度等3項(xiàng)指標(biāo)均居全市第一位。

聚焦服務(wù)  把實(shí)事做到群眾心坎上

“看到這新裝的電梯，我的心終于安下來(lái)了。”近日，家住廬陽(yáng)區(qū)海棠街道的荷塘月色小區(qū)6樓的許軍阿姨高興地說(shuō)，現(xiàn)在幾秒鐘就到家門(mén)口了，出行真的很方便，生活幸福感油然而生。

荷塘月色小區(qū)建成于2006年。由于使用年限較久，電梯損壞故障逐年嚴(yán)重，群眾意見(jiàn)較大。而且，還有部分樓棟正在申請(qǐng)加裝電梯。許軍說(shuō)，她住在小區(qū)十多年了，由于年齡大了，上下樓不方便。她把加裝電梯的想法向社區(qū)反映后，社區(qū)立即啟動(dòng)推進(jìn)電梯加裝工作。

為消除老舊電梯安全隱患，加快加裝電梯進(jìn)展，社區(qū)黨委立即推動(dòng)相關(guān)工作。“針對(duì)加裝電梯時(shí)存在的矛盾，社區(qū)紀(jì)委積極協(xié)調(diào)推進(jìn)，并跟蹤監(jiān)督工程進(jìn)展。”海棠街道荷塘社區(qū)黨員委員、紀(jì)委書(shū)記程鳳說(shuō)。

據(jù)了解，社區(qū)黨委成立業(yè)委會(huì)和物業(yè)派出專人成立電梯維修整改專班，召開(kāi)黨群議事會(huì)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。對(duì)于推進(jìn)慢等情況，社區(qū)紀(jì)委也及時(shí)約談物業(yè)和專班相關(guān)負(fù)責(zé)人，加速工程進(jìn)展。

“除了加裝電梯，老舊電梯改造也穩(wěn)步推進(jìn)。”社區(qū)黨委書(shū)記汪定國(guó)說(shuō)，在社區(qū)紀(jì)委的監(jiān)督下，今年年初，第二批5部電梯已經(jīng)全部改造結(jié)束。目前，第三批5部電梯的改造正在有序推進(jìn)中。

同樣，在長(zhǎng)豐縣雙鳳經(jīng)開(kāi)區(qū)翡翠公館小區(qū)附近的經(jīng)營(yíng)戶單青青對(duì)社區(qū)紀(jì)檢委員趙魏怡豎起了大拇指。原來(lái)，該小區(qū)對(duì)租賃出去的車(chē)位實(shí)行掛牌固定管理，導(dǎo)致小區(qū)外想臨時(shí)停車(chē)的車(chē)主難以停車(chē)。對(duì)此，峰寧社區(qū)黨總支積極介入，線下走訪、線上調(diào)查收集問(wèn)題，召集居民召開(kāi)圓桌會(huì)議，共商解決辦法。

“全程加強(qiáng)物業(yè)的監(jiān)督管理，落實(shí)好業(yè)主訴求。”社區(qū)黨總支委員、紀(jì)檢委員、翡翠公館小區(qū)黨支部書(shū)記趙魏怡說(shuō)，針對(duì)已經(jīng)租賃出去的車(chē)位，不再固定、掛牌，這樣上班期間閑置的車(chē)位就可以先到先用，讓有限的車(chē)位得到充分利用。同時(shí)，社區(qū)參照市場(chǎng)價(jià)格，公布臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

截至目前，全市1720個(gè)村居實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢委員全覆蓋。他們既當(dāng)“監(jiān)督員、調(diào)查員”，又當(dāng)“信息員、宣傳員”，在推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線、向群眾身邊延伸的過(guò)程中，發(fā)揮基層監(jiān)督“探頭”作用，同時(shí)緊緊圍繞群眾“急難愁盼”，積極辦好為民“解憂實(shí)事”。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）