“沒想到這個平臺還真管用，這我要好好給你們宣傳宣傳！”近日，鳳陽縣總鋪鎮(zhèn)國光村村民居某對前來回訪鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員回訪時，給出了“非常滿意”的評價。

事情還要從小微權(quán)利“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上的一條投訴說起，“國光村存在村容村貌臟亂差等問題，請有關(guān)部門及時處理?！本幽潮е囋嚳吹男膽B(tài)在平臺上說出了自己的煩心事。

總鋪鎮(zhèn)紀(jì)委接到群眾投訴后，第一時間組織人員到國光村實(shí)地了解情況。經(jīng)核實(shí)，國光村確實(shí)存在垃圾清理不及時導(dǎo)致人居環(huán)境差的問題，群眾反映問題屬實(shí)。

隨后，鎮(zhèn)紀(jì)委將調(diào)查核實(shí)情況反饋給國光村委會，該村立即安排工作人員對垃圾堆積區(qū)域進(jìn)行清理，并在該村莊內(nèi)合理增設(shè)25個定點(diǎn)垃圾桶，安排人員定期打掃，確保環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。同時，總鋪鎮(zhèn)將人居環(huán)境整治納入村規(guī)民約，探索建立環(huán)境衛(wèi)生紅黑榜，通過美麗庭院創(chuàng)建、星級文明戶評創(chuàng)等活動，全面激發(fā)村民參與和自覺維護(hù)的主動性和積極性。

“這新裝的垃圾桶又漂亮又干凈，用起來方便，看起來舒服！”居某看到環(huán)境的提升，開心地說道。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。自小微權(quán)力平臺上線以來，鳳陽縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾“急難愁盼”問題，在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺推廣和使用上精準(zhǔn)發(fā)力、綜合施策，確保群眾反映事項(xiàng)“樁樁有人管、件件有著落、事事有回音”。截至目前，該平臺累計訪問量突破35.8萬人次，共受理投訴192件，已辦結(jié)192件，辦結(jié)率100%, 群眾滿意率98.5%。

“下一步，我們將繼續(xù)在平臺宣傳推廣、規(guī)范使用、優(yōu)化辦理流程上下功夫，充分發(fā)揮平臺作用，提升基層治理效能，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）