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“計劃生育家庭獎勵扶助金怎么申請？我們家就一個孩子，能享受得到不？”近日，太湖縣江塘鄉白云村一村民通過基層小微權力“監督一點通”平臺上咨詢問題，引起該鄉紀委的關注。
據悉，領取計劃生育家庭獎勵扶助需年滿55周歲且為獨生子女或雙女戶，對于到齡后符合條件的村民，村里會主動收集計劃生育家庭獎勵扶助資料并幫助申請，該鄉紀委了解情況后便及時與該村民聯系，向其耐心講解政策，為其答疑解惑。
“這個小微權力‘監督一點通’平臺真是太方便了！有啥問題就找它，手機上點一點，都能解決好！”該村民在得到反饋后，直夸鄉紀委辦事效率高，并立即在平臺上給出了“非常滿意”的評價。
自該縣小微權力“監督一點通”平臺上線后，該縣紀委監委要求各鄉鎮紀委立足職能職責，在遇到群眾投訴時及時接收處理解決，遇到群眾咨詢時迅速了解情況答復，通過梳理平臺上群眾反映或咨詢的問題，查找基層易發多發的風腐問題，解決群眾“小問題”，做實民生“大治理”，得到了廣大群眾的肯定。
“平臺打通了群眾和我們之間的溝通渠道，將監督‘鏡頭’架在群眾身邊，群眾說了我們聽，聽了之后馬上辦，才能不斷提升群眾的獲得感和滿意度。”該縣紀委監委相關負責同志表示，“下一步，我們將平臺建設工作與深化紀檢監察工作高質量發展相結合，持續發揮好平臺作用，暢通群眾監督渠道，緊盯群眾的愁事、難事和‘芝麻事’，切實維護人民群眾的切身利益。”（安慶市紀委監委）
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