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“最近電壓不太穩，總跳閘，能解決一下嗎？”“您好！感謝投訴。目前已對接供電部門，立即落實專人處理，全力保障大家用電需求。”淮南市田家庵區曹庵鎮曹庵村小微權力“監督一點通”平臺負責人第一時間回復道。
近期，淮南市田家庵區曹庵鎮紀委在接收到群眾用電訴求后，第一時間給予回復并聯系有關部門和單位落實解決，全程監督此次用電問題處理情況，督促國網曹庵鎮供電公司工作人員有序進行低電壓改造提升，拆除線路舊導線、施放新導線，架設新變壓器等環節，確保附近居民重新用上安全穩定的“舒心電”。同時，督促有關部門科學制定有序用電方案，優化電力生產調度，全力保障電力供應。
田家庵區紀委監委始終秉承為民辦實事的理念，充分發揮服務平臺的監督作用，安排人員定期查看平臺投訴情況，確保能夠及時了解群眾最新訴求，并積極協調各單位各部門解決訴求。截至目前，平臺總訪問量達1160余萬人次，發布信息9萬余份，收到各類群眾投訴630余件，群眾滿意率98.28%。
“今后，我們將繼續依托平臺，回應群眾關切，進一步提升監督的力度、解決的速度、服務的溫度，及時解決好急難愁盼問題。”田家庵區紀委監委相關負責人表示。（淮南市紀委監委）
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