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“真沒想到你們行動這么快，沒用兩天路就修整好了，以后出行就方便了……”近日，臨泉縣長官鎮紀委工作人員再次到該鎮前郭村小田莊橋涵連接處察看修整情況，村民丁某和楊某某高興地向前來的紀檢監察干部說道，并給出了非常滿意的評價。
事情還得從小微權力“監督一點通”平臺上的一件投訴說起。前不久，長官鎮前郭村村民丁某和楊某某通過小微權力“監督一點通”平臺反映，前郭村小田莊北路作為主要交通要道，因重載車多、車流量大，導致橋涵的連接處路面損毀較重，影響了周邊企業和群眾的出行。
“那個路面損毀幾個月了，期間村里也進行了簡單鋪墊，但時間一長路面又出現坑洼不平，騎車絆輪子、開車杠底盤，走路都費勁。”村民丁某和楊某某抱著試試看的態度，向平臺進行了實名投訴。
長官鎮紀委接到問題投訴后，立即與鎮道路交通部門、前郭村聯系進行現場核實，了解群眾反映問題屬實后，第一時間向鎮黨委匯報，會同鎮村以及部分群眾代表協商，向上級爭取項目支持，將破損嚴重的路段納入提升范圍。在該鎮紀委的全程監督下，施工單位對道路進行硬化處理，設置安全警示牌，不到一個月的時間便將該路修繕一新，讓群眾出行更加方便，真正把“暖心路”修到群眾心坎上，得到村民們的一致好評。
民有所呼，我有所應。自平臺上線以來，該縣紀委監委緊緊圍繞群眾操心事、煩心事、揪心事，以小微權力運行信息公示為抓手，積極引導群眾主動關注平臺、參與監督，以有力監督保障群眾關心關切問題得到快速有效回應，讓群眾從一件件小事的解決中切實感受到監督的力度和溫度。截至目前，平臺共受理并辦結群眾投訴1168件，滿意率96.48%。
“群眾的滿意評價固然重要，但及時妥善解決群眾身邊的‘急難愁盼’和‘關鍵小事’才是關鍵。我們將緊抓公示公開信息、投訴辦理等重點工作，以嚴監督嚴執紀不斷提升人民群眾的‘幸福指數’。”該縣紀委監委相關負責人表示。（阜陽市紀委監委）
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