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“原本這條排水渠里有很多淤泥和石子，每到下雨天，積水就會溢上路面，影響群眾日常出行。我通過基層小微權力‘監督一點通’平臺（以下簡稱平臺）反映后，當天下午水渠就被清理干凈，之后又用水泥進行了硬化，現在排水通暢，我們心里也舒暢了很多！”面對來訪的紀委工作人員，績溪縣揚溪鎮塘堘村村民姚大伯高興地說。
前不久，該縣揚溪鎮紀委在平臺上收到塘堘村石京組村民組村民關于石京路水渠堵塞和排水不暢導致路面積水四溢、村民出行受阻的投訴件，隨即將其轉辦至塘堘村，村“兩委”工作人員第一時間趕到現場核實情況。
經實地核查發現，石京路水渠因年久失修帶來渠內泥沙淤積，從而造成內部堵塞，排水能力大大降低。當遇到天降大雨時，積水便會涌上路面，給群眾出行帶來極大不便。了解情況后，塘堘村立即組織人員對水渠內的淤泥進行全面清理，當天水渠便恢復通暢，確保群眾出行安全。
“為防止水渠再度堵塞，我們還組織人員對水渠進行了全面修整，用水泥澆筑硬化，并指定專人定期清理渠道內的雜物，讓水渠‘暢通無阻’?！睋P溪鎮塘堘村村委會主任程軍介紹說。
自平臺正式上線以來，縣紀委監委聚焦監督首責，將其作為傾聽群眾憂心事煩心事的重要“窗口”，及時接收、處理群眾投訴，通過幫助群眾解決“小事情”，做實民生“大治理”。今年以來，已受理群眾投訴326件，辦結323件，群眾滿意率達99.5%。
“下一步，我們將持續做好平臺的運行維護、使用管理工作，進一步暢通群眾監督反饋渠道，圍繞群眾訴求強化跟蹤督導，以實際行動打通服務群眾和群眾監督的‘最后一公里’?！笨h紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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