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“家門口有棵大樹,因長(zhǎng)得又高又壯,樹根把房子墻體都擠壓開裂了,茂密的樹枝搭在高壓線上,看著十分危險(xiǎn),希望社區(qū)幫忙排除安全隱患。”近日,淮南市田家庵區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到一條來(lái)自田東街道電建社區(qū)居民的投訴。
收到投訴后,田家庵區(qū)田東街道紀(jì)工委第一時(shí)間督促電建社區(qū)工作人員與該居民取得聯(lián)系,趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查看。經(jīng)了解得知該投訴屬實(shí)。隨后,社區(qū)居委積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,并聯(lián)系專業(yè)人員對(duì)居民反映的隱患樹木進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,同時(shí),對(duì)有安全隱患的樹木進(jìn)行了修剪,及時(shí)排除隱患。該問(wèn)題于次日上午得到了解決,反映人張大姐在平臺(tái)上給出了“非常滿意”的評(píng)價(jià),并對(duì)社區(qū)工作人員的工作效率和為民服務(wù)的工作作風(fēng)點(diǎn)贊。
這是田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的一個(gè)生動(dòng)縮影。自平臺(tái)上線以來(lái),區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事,通過(guò)周密部署、立體宣傳、壓實(shí)責(zé)任,持續(xù)加大平臺(tái)宣傳推廣和應(yīng)用力度。截至目前,平臺(tái)注冊(cè)量達(dá)24.8萬(wàn)余個(gè),轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)頁(yè)面及公示信息11萬(wàn)余次,瀏覽公示信息36萬(wàn)余次,公示公開信息161萬(wàn)余條,受理群眾各類投訴773件,群眾滿意率達(dá)98.8%。
“區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將堅(jiān)持以人民為中心,聚焦群眾反映強(qiáng)烈的‘急難愁盼’問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,及時(shí)跟蹤問(wèn)效,嚴(yán)查背后的作風(fēng)和腐敗問(wèn)題,切實(shí)打通全面從嚴(yán)治黨‘最后一公里’。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)
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