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“我看村里的微信群中持續在宣傳小微權力‘監督一點通’平臺有關信息，就抱著試試看的心態填寫了訴求，沒想到父親第二天就收到了村里送來的書籍。他非常喜歡，說會認真閱讀，悉心保護，及時歸還。”
“雖然我在外地務工，但只要掃一下碼就能監督村里的事，增強對家鄉的了解，方便對長輩的關心，感覺非常溫暖……”回訪中，葉集區孫崗鄉元東村村民王某在電話那頭贊不絕口。
日前，該村村民王某通過平臺反映：家中獨居的父親熱愛閱讀，但因腿腳不便，無法前往村里的圖書室借閱圖書，希望村干部能為父親送去一些書籍，讓父親能夠在閱讀中增添晚年生活的色彩。
群眾利益無小事。收到訴求后，孫崗鄉紀委立即行動，第一時間與元東村溝通聯系，要求盡快對接處理。元東村隨即與王某及其父親取得聯系，深入了解其喜愛的書籍類型。隨后，該村工作人員積極幫助辦理借閱手續，及時將相關書籍送到了群眾家中。同時留下相關聯系方式，表示王大爺可以隨時聯系包組干部上門進行書籍歸還或更換，充分滿足其閱讀需求。
“群眾愿意向我們反映訴求或問題，這是對我們的信任。我們要把群眾當家人，把群眾反映的事情當家事，當好黨和群眾之間的連心橋。下一步，我們將更加注重年老體弱、行動不便的老齡群體，結合新時代文明實踐所、站以及鄉村新時代廉潔文化宣傳陣地建設等工作，常態化開展‘送書到家’‘送學上門’、走訪幫扶等文化活動，把‘詩和遠方’真正送到群眾家門口，進一步提升基層圖書室利用率，濃厚鄉村閱讀氛圍，匯聚鄉村振興精神力量。”孫崗鄉紀委書記說道。
自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，葉集區始終堅持“全方位”高頻推廣、“閉環式”高標落實、“跟蹤式”高效督辦和“正反面”高壓推進，真正讓平臺發揮效能。截至目前，平臺累計公開公示信息140萬余條，受理群眾訴求435件，已辦結432件，群眾滿意率99.21%。
“我們將繼續加大宣傳力度，引導廣大群眾用好用活平臺，深度賦能群眾參與基層社會治理和監督，以釘釘子精神強化基層黨組織和黨員干部作風建設，不斷提升群眾獲得感和滿意度。”葉集區紀委監委相關負責同志表示。（六安市紀委監委）
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