“前段時(shí)間，我路過我們村雙圩村民組，發(fā)現(xiàn)該組電表箱損壞嚴(yán)重，下雨天容易漏水，存在著較大的安全隱患，希望村干部盡快聯(lián)系電力部門進(jìn)行維修。”近日，家住葉集區(qū)平崗街道五樓村一位村民通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映了“電表箱損壞”的問題。

及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，用心用情解決急難愁盼是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職責(zé)所在。接到群眾投訴后，葉集區(qū)平崗街道紀(jì)檢監(jiān)察工委高度重視，立即將該問題交五樓村核實(shí)處理，并全程跟蹤督辦。經(jīng)實(shí)地走訪查看，投訴人反映的問題確實(shí)存在，五樓村立即聯(lián)系了供電部門，當(dāng)天即派人更換了新的電表箱，同時(shí)對(duì)周邊線路進(jìn)行了一次安全排查。當(dāng)五樓村將辦理結(jié)果反饋給投訴群眾時(shí)，該群眾對(duì)問題處理結(jié)果表示非常滿意，對(duì)街村干部的工作效率和服務(wù)態(tài)度表示高度認(rèn)可。

“我們將持續(xù)發(fā)揮好‘指尖’監(jiān)督平臺(tái)作用，用心用情用力解決群眾關(guān)心關(guān)注問題，把為民宗旨貫徹到履職責(zé)、抓工作、促落實(shí)的全過程。”平崗街道紀(jì)檢監(jiān)察工委負(fù)責(zé)人表示。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé)，積極察民情、紓民困、解民憂，結(jié)合“四季清風(fēng)”行動(dòng),扎實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察工作“群眾開放日”活動(dòng)，堅(jiān)持“四下基層”,問“紀(jì)”于民。把投訴件辦理作為回應(yīng)群眾關(guān)切、接受群眾監(jiān)督的抓手，對(duì)群眾反映的問題堅(jiān)決做到事事有回應(yīng)，件件有著落。截至目前，平臺(tái)累計(jì)公開公示信息148萬余條，受理群眾訴求465件，已辦結(jié)449件，群眾滿意率99.15%。

“為民辦實(shí)事,解決人民群眾急難愁盼問題,是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育的重要內(nèi)容。下一步，我們將進(jìn)一步貫通深化‘無事’找書記黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理工作和小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)運(yùn)用，持續(xù)整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題,確保群眾身邊的公權(quán)力監(jiān)督全程‘在線’”。葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）