“我是鎖庫(kù)村村民，每天需要騎車出行，但是我家路口視線非常不好，經(jīng)常在路口差點(diǎn)碰到車輛，存在安全隱患，望處理。”近日，雨山區(qū)向山鎮(zhèn)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到一條群眾投訴。

事關(guān)群眾出行安全，一刻也不能等。接到投訴后，向山鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即將投訴件轉(zhuǎn)辦至鎖庫(kù)村，并督促其盡快解決。鎖庫(kù)村接到出行安全問題反映后，村相關(guān)負(fù)責(zé)同志高度重視，立即前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看。

情況核實(shí)清楚后，村委會(huì)決定立即購(gòu)買道路轉(zhuǎn)角凸面鏡，在村民必經(jīng)出行路口處進(jìn)行安裝，同時(shí)張貼“一停二看三通過(guò)” 提醒標(biāo)牌，以消除路口視線不好的交通安全隱患。對(duì)此，村委會(huì)還舉一反三，對(duì)存在此類安全隱患路口進(jìn)行逐一排查。目前，村內(nèi)2處視線不好的路口凸面鏡、提醒標(biāo)牌已安裝到位。

“整治后，看到村里已經(jīng)做了一個(gè)鏡子可以看到死角的車輛了，而且很貼心的做了一個(gè)提示語(yǔ)，解決問題速度非常快，對(duì)村里的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)個(gè)贊。”反映人王大姐在接受鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員回訪時(shí)滿意地說(shuō)道。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，雨山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合“一改兩為”，聚焦基層小微權(quán)力運(yùn)行，解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，將基層監(jiān)督的觸角覆蓋到群眾身邊。截至目前，平臺(tái)訪問量315461人次，受理投訴件2110件，辦結(jié)2109件，滿意率98.35%。

“平臺(tái)對(duì)信息公開、投訴受理、轉(zhuǎn)辦時(shí)限、反饋答復(fù)、責(zé)任追究等進(jìn)行了明確規(guī)定，運(yùn)行環(huán)節(jié)閉環(huán)管理，辦理流程公開透明，真正讓群眾說(shuō)得明白，看得清楚，辦得放心。”雨山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（馬鞍山市紀(jì)委監(jiān)委）