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“我剛在平臺上反映，第二天供電所的同志就上門檢修，不僅給出明確答復，現在還徹底解決了用電煩惱。感謝政府幫我們解決難題，‘一點通’平臺值得點贊！”舒城縣棠樹鄉邱崗村大莊村民組陳某高興地說道。
前不久，棠樹鄉紀委在小微權力“監督一點通”平臺上接到村民投訴，反映邱崗村大莊村民組電壓不穩定，群眾空調無法正常使用。接訴后，棠樹鄉紀委立即與邱崗村和鄉供電所取得聯系，要求及時回應群眾關切，妥善解決問題。
第二天，邱崗村和供電所工作人員便聯合進行實地走訪，通過全面排查線路，確定是由于大莊村民組相關電力設施老舊，并且近年來群眾普遍購置空調等大功率電器，在集中使用時用電負荷過大，最終導致電壓不穩定。供電所負責人當即向群眾表示，會第一時間將問題報告上級主管部門，爭取盡快對供電設備進行升級改造。近日，供電部門完成了大莊村民組電力設施的整體改造，由原來的200千伏安的配電變壓器增容至400千伏安，同時對樁線進行整改，將部分入戶電線進行更換，群眾用電難題得到了徹底解決。
“保障用電是民生實事，用電安全關系群眾生命財產安全。冬季用電高峰即將來臨，我們將認真排查整改，及時消除隱患......”棠樹鄉紀委舉一反三，督促供電所對全鄉用電設備進行全面檢修，確保迎峰度冬實現安全供電。
小微權力“監督一點通”平臺上線運行以來，舒城縣紀委堅持把平臺建設作為重要抓手，推動監督融入基層社會治理，以精準有力監督解決群眾急難愁盼問題，提升基層治理水平。截至目前，平臺訪問量已達2464.6萬人次，受理投訴1434件，辦結1387件，辦結率96.7%。
“民有所呼，我有所應。下一步，我們將繼續抓緊抓實小微權力‘監督一點通’平臺建設，暢通群眾投訴反映渠道，督促解決群眾反映的困難和問題，進一步提升群眾幸福感和滿意度?！笔娉强h紀委監委相關負責人表示。（六安市紀委監委）
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