“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)解決了我們的煩心事，你們干部的工作效率很高，調(diào)解的方式也很專業(yè)，我非常滿意！”回訪中，葉集區(qū)姚李鎮(zhèn)長湖村的陳先生連連夸贊道。

日前，姚李鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到群眾投訴，反映該鎮(zhèn)長湖村倉房組種田大戶秦某承包的田地未按期支付租金，被拖欠租金的村民頗有怨言，希望村里幫忙調(diào)解。

群眾利益無小事。收到投訴后，姚李鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即聯(lián)系長湖村村干部一同前往現(xiàn)場核實(shí)了解情況。通過走訪相關(guān)群眾及秦某本人了解到，秦某去年租用倉房組水田，涉及16戶67名群眾，當(dāng)時(shí)雙方約定了租金等相關(guān)事宜。但由于在租用過程中，部分群眾未履行合同約定事項(xiàng)，導(dǎo)致秦某水稻收成受到影響，秦某因此拒絕支付租金。得知事情癥結(jié)后，長湖村相關(guān)負(fù)責(zé)人決定先做通群眾思想工作，幫助當(dāng)事雙方心平氣和坐下來協(xié)商解決。工作人員從法理、情理著手，向秦某講解合同中涉及到的法律知識(shí)，說明不支付租金應(yīng)承擔(dān)的法律后果；同時(shí)向投訴人說明秦某從事水稻種植的不易。在村里的耐心調(diào)解下，群眾訴求得到圓滿解決。截至目前，該筆土地租金已發(fā)放到群眾手中。

“我們堅(jiān)持以平臺(tái)推廣應(yīng)用為切入點(diǎn)，通過直面群眾反映的問題、客觀及時(shí)地處理查辦，從而引導(dǎo)群眾合理表達(dá)訴求、增強(qiáng)依法監(jiān)督意識(shí)，提升基層社會(huì)治理效能。”姚李鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)同志說道。

今年以來，葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持將平臺(tái)推廣運(yùn)用與“四季清風(fēng)”行動(dòng)貫通融合，傳承發(fā)揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，委主要負(fù)責(zé)同志帶頭以“四不兩直”方式深入相關(guān)村社了解平臺(tái)公開公示、活躍度等情況；并結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作“群眾開放日”活動(dòng)，廣泛收集了解基層治理中的堵點(diǎn)問題，引導(dǎo)基層黨員干部通過“點(diǎn)對點(diǎn)”入戶走訪、“手把手”演示指導(dǎo)、“面對面”答疑解惑、“心貼心”處理矛盾，推動(dòng)平臺(tái)用好用活用足用到位。截至目前，葉集區(qū)平臺(tái)累計(jì)訪問量401萬余次，受理群眾訴求520件，已辦結(jié)509件，群眾滿意率99.21%。

“下一步，我們將突出問題導(dǎo)向，堅(jiān)持宣傳推廣與跟蹤督辦并舉，推動(dòng)相關(guān)單位落實(shí)主體責(zé)任、回應(yīng)群眾關(guān)切，以問題的高效解決持續(xù)提升群眾安全感、幸福感和獲得感。”葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）