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“我是寧和苑小區居民，每天上班早出晚歸，今天雪大降溫，擔心晚上回家時單元樓門口上凍打滑，能不能督促社區和物業進行清理？”近日，家住銅陵市義安區順安鎮丹鳳社區的陳女士在小微權力“監督一點通”平臺留下自己的訴求。
接到群眾投訴后，順安鎮紀委第一時間交辦丹鳳社區。為消除出行安全隱患，丹鳳社區迅速組織志愿者成立“逆雪而行”除雪小分隊，開展鏟雪除冰活動，為廣大居民群眾開辟安全順暢“暖心路”。與此同時，全鎮各村、社區按照低溫冰凍藍色預警預案，累計出動120余人次開展小區、村莊、道路鏟雪除冰行動，通過網格微信群轉發“雪天出行，安全提醒”的溫馨提示，走訪獨居老人、留守兒童，幫助代買生活用品等，切實解決群眾冰凍天氣急難需求。
當天晚上，陳女士回家時發現小區路燈明亮，路面積雪已經清理干凈，一路暢通無阻，不禁贊嘆“監督一點通”平臺處置問題高效高質，在平臺上留下了“非常滿意”的評價。
民生無小事，枝葉總關情。自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，義安區紀委監委緊盯群眾“急難愁盼”，收到問題線索第一時間交辦督辦，確保“件件有回應，事事有回音”。下一步，該區紀委監委將繼續用好用活用實平臺，打造便民利民惠民的暖心通道，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。（銅陵市紀委監委）
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