“信訪舉報工作是監(jiān)督執(zhí)紀的‘第一道關(guān)口’，對群眾反映強烈的典型性、普遍性問題，要分行業(yè)、分領(lǐng)域、分重點開展分析，以實際舉措推動信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展......”在信訪舉報工作開展情況匯報會上，金寨縣紀委監(jiān)委主要負責(zé)人強調(diào)道。

為提升信訪舉報處置工作質(zhì)效，近年來，金寨縣紀委監(jiān)委緊盯群眾反映強烈的突出問題，加強對信訪舉報新情況新特點的分析研判，為實施精準(zhǔn)監(jiān)督、提升治理效能提供有力支撐。

強化綜合分析，把握工作趨勢。堅持“一季度一分析”機制，深入開展信訪舉報綜合分析、專題分析，從信訪舉報來源、舉報方式、反映問題等方面，分類型、找特點、析原因、提建議，找出監(jiān)督工作的薄弱環(huán)節(jié)，2021年以來，共開展13次信訪分析。注重發(fā)揮信訪分析了解民情民意的重要窗口作用，掌握群眾對社會問題以及政府工作的看法和態(tài)度，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)信訪舉報反映的典型性、普遍性、苗頭性問題，全方位剖析問題成因、變化趨勢，梳理把握工作態(tài)勢，發(fā)揮預(yù)警作用。

用好數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮整合優(yōu)勢。依托檢舉舉報平臺，實現(xiàn)舉報材料電子化存儲，對每件信訪舉報仔細登記、錄入相關(guān)要素，廣泛收集問題線索，實行動態(tài)管理，跟蹤督辦，共對106件典型重復(fù)舉報件、專項治理件、重要信訪件等設(shè)置關(guān)鍵字，為統(tǒng)計數(shù)據(jù)、信訪分析提供支撐。通過對信訪舉報數(shù)據(jù)的分析，有助于發(fā)現(xiàn)群眾反映強烈的熱點難點問題，為整治工作提供重要參考。同時，通過對數(shù)據(jù)整合、挖掘，幫助發(fā)現(xiàn)規(guī)律，研判趨勢，提高信訪舉報形勢分析質(zhì)效。

強化成果運用，提升監(jiān)督質(zhì)效。圍繞“重點人員、重點問題、重點領(lǐng)域”，對相關(guān)熱點問題開展分析研判，同時將區(qū)域信訪舉報情況作為“一把手”廉政訪談的重要參考，直面信訪問題，更好地服務(wù)專項工作、推動專項治理，以小切口推動解決大問題。圍繞中央、省市紀委部署的重點任務(wù)，突出重點領(lǐng)域，強化專題分析，服務(wù)保障各項監(jiān)督走深走實。（六安市紀委監(jiān)委）