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“我住在大橋社區附近，自從附近高速公路開始拆遷，經常會有施工灰塵和噪音，嚴重影響到家人的正常休息，希望相關部門能協調一下。”近日，長豐縣陶樓鎮居民在小微權力“監督一點通”平臺上反映了自己的“煩心事”。
接到投訴后，陶樓鎮紀委高度重視，第一時間聯系大橋社區紀檢委員核實相關情況。經現場調查了解，大橋社區高速公路拆遷過程中，確實存在灰塵、噪音等因施工帶來的問題，影響附近的居民生活。了解清楚后，陶樓鎮紀委立即聯合鎮政協部門對相關施工單位下達整改建議書，要求施工單位在規定時間內施工，與群眾休息時間錯開，并做好防塵處理，保證周邊環境干凈整潔。
同時，鎮紀委工作人員采取上門溝通方式，第一時間告知反映人處理結果，面對面做好與群眾溝通解釋工作，群眾對辦理結果給予了充分肯定。
點滴“小事”系民生。自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該縣紀委監委多渠道、全方位強化平臺宣傳推廣，組織工作人員上門入戶面對面指導群眾使用平臺，將監督“觸角”進一步延伸到群眾身邊。同時，堅持將解決群眾身邊“小事”作為增進民生福祉的“大事”，狠抓投訴辦理、跟蹤問效等環節，全程監督確保高效解決問題，以強有力的監督守護群眾切身利益。截至目前，該平臺已訪問1972萬余次，收集群眾問題反映662件，目前已辦結650件。
“現在越來越多的人開始‘指尖上的監督’，也是因為我們始終堅持群眾工作，從點滴做起，從這些‘小事’做起，群眾反映的問題無論大小，我們紀檢監察機關都會高度重視，及時調查核實、處理回復，做到件件有著落、事事有回音。”長豐縣紀委監委相關負責同志表示。（合肥市紀委監委）
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