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“昨晚剛反映小區改造后鋪設的柏油石子路面坑洼、走路容易崴腳問題，今天上午就在施工修理了，巡察組效率就是高。”看著正在施工的道路，剛參加完“巡察夜話”的楊家巷小區居民張女士激動地說道。
這是蕪湖市鏡湖區委巡察組聚焦群眾急難愁盼、創新巡察走訪模式的一次生動實踐。通過和居民代表以“夜話”的方式聽一聽群眾心聲，了解大家迫切需要解決的困難和問題，提高巡察質效的同時不斷提升基層治理效能。
在這里，大家紛紛打開話匣子，一起嘮家常、談問題、謀發展，述說關于物業管理、環境整治、公共服務等方面存在的問題，以及對社區治理的意見和建議。“雙向奔赴”的互動中，群眾反映的問題能夠得到巡察組和街道以及社區干部的及時回應，居民們也對街道和社區今后的工作安排有更加清晰的認知。今年以來，共開展“巡察夜話”十余次，收集問題39個，推動解決35個，社區治理效能和為民服務水平得到不斷提升。
近年來，鏡湖區委巡察機構堅持發現問題、推動改革、促進發展的“全周期管理”理念，充分發揮巡察深入聯系群眾的優勢，積極探索有效路徑，拓寬巡察宣傳渠道，以實地調研、發放“巡察聯系卡”等方式，及時收集了解群眾意見訴求，著力搭建干群之間的橋梁紐帶。針對收集到的問題，通過下發立行立改督辦單、寫入巡察報告、監督談話等方式壓緊壓實被巡察單位責任，推動被巡單位完善制度、堵塞漏洞。對一時難以解決的問題，持續發揚釘釘子精神，積極聯動職能部門齊抓共管，讓問題解決“不落空”。同時，強化系統治理、舉一反三，下發巡察共性問題通報3期，涵蓋7類31個共性問題，督促全區自查自糾、未巡先改，達到已病早治、未病早防的政治效果，有效推動從解決“一個問題”向辦好“一類問題”延伸。
“群眾的力量是無窮的，巡察干部走到群眾中去，既能發現群眾的呼聲期盼又能動員群眾參與到巡察中來，推動政治巡察從‘有形覆蓋’到‘有效覆蓋’的轉變。我們將在提升巡察效果上持續用力，以小切口推動大整治，主動回應群眾關心關切，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。”鏡湖區委巡察機構有關負責同志說道。（蕪湖市紀委監委）
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