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“有了這個(gè)紅本子,我感覺心里一下子就踏實(shí)了?!苯眨诤娇h不動(dòng)產(chǎn)登記中心的跟進(jìn)服務(wù)下,甫大爺拿到了期盼已久的安置房產(chǎn)權(quán)證。
此前,甫大爺因長期在外地生活且行動(dòng)不便,無法辦理安置房產(chǎn)權(quán)證。數(shù)月前,得知含山縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心提供“上門辦”服務(wù)后,甫大爺隨即提出申請,其辦證難題迎刃而解。
“上門辦”服務(wù)是含山縣開展不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問題專項(xiàng)治理的一項(xiàng)成果。該縣紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)定位,將糾治不動(dòng)產(chǎn)“登記難”“辦證難”問題作為整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的重點(diǎn)內(nèi)容,通過“室組”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督,督促縣自然資源和規(guī)劃局等職能部門成立工作專班,對全縣不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理情況進(jìn)行摸排,推動(dòng)及時(shí)解決難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。截至目前,共摸排并整改現(xiàn)場登記難、異地辦理難等7類問題。
針對群眾反映較為集中的現(xiàn)場登記困難問題,該縣紀(jì)委監(jiān)委督促縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心主動(dòng)履職,推動(dòng)為群眾、企業(yè)提供“上門辦”服務(wù),變“現(xiàn)場登記難”為“上門服務(wù)暖”。該縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心還與市不動(dòng)產(chǎn)登記中心聯(lián)合設(shè)立“市縣通辦窗口”以及“不動(dòng)產(chǎn)全程網(wǎng)辦幫辦窗口”,滿足群眾異地辦理需求。此外,在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的推動(dòng)下,縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道,健全以“上門辦、郵寄辦、延時(shí)辦、立即辦”為主要內(nèi)容的“四辦”服務(wù)體系,真正讓不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)“動(dòng)”起來。今年以來,縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心累計(jì)提供“上門辦”等“四辦”服務(wù)60余人次。
“下一步,我們將持續(xù)聚焦不動(dòng)產(chǎn)‘登記難’‘辦證難’問題,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處背后的不擔(dān)當(dāng)不作為、推諉扯皮、久拖不辦等問題,以強(qiáng)有力的監(jiān)督提升群眾的獲得感、幸福感、安全感?!焙娇h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。(馬鞍山市紀(jì)委監(jiān)委)
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