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“社工，你好，我老伴今天一早身體不太舒服，麻煩你們過來看看?！苯?，家住蜀山區西園街道的焦阿姨察覺到老伴身體出現異常，通過智慧養老設備“小智”撥通了街道居家養老合作社的電話。不到五分鐘，社工就趕到老人家中，經過初步觀察，通過“小智”緊急呼叫120，不到半小時，老人被順利送到醫院接受治療。
據悉，針對轄區60歲以上老年人多、特殊困難老人多等問題，蜀山區西園街道紀工委督促相關部門探索社區居家養老數字化改革，通過免費在200多名孤寡失獨、高齡獨居空巢等特殊老人家中安裝了“小智”設備，為其提供生活幫扶、關愛探訪、文體娛樂、緊急救援等線上服務，并與合肥市120急救中心合作，為轄區特殊老人開辟了急救綠色通道。
“智慧養老平臺的建設對養老水平提升作用發揮得如何？”“運行過程中有沒有什么難點和堵點？”圍繞以上問題，駐區教體局紀檢監察組通過實地查看養老中心智慧化系統使用運行情況和詢問相關人員工作進展情況等開展監督檢查。
養老服務關系人民群眾福祉。蜀山紀委監委立足職能定位，強化日常監督，積極督促蜀山區民政部門履職盡責，提升養老智慧化水平，進一步促進養老服務規范化、制度化、專業化，提升老年群體的幸福感和滿足感。目前，依托轄區試點示范經驗典型，蜀山區已打造“區、街、社區”三級智慧平臺養老運營中心，利用信息化、智能化技術手段，為居住在自己家中的老年人提供信息中介和主動健康服務。通過三級智慧養老服務平臺，實現監測數據與老人親屬、家庭醫生“云同步”，通過主動示警、關懷等方式有效保障老人居家健康和安全。同時，老人借助一鍵呼等簡易操作功能，能及時主動地向運營中心求助。
“民生問題無小事。我們將持續對智慧化養老開展情況加強監督檢查，推動養老服務規范化、高效化、多元化發展，保障老年人老有所安，老有所養?！笔裆絽^紀委監委有關負責人表示。（合肥市紀委監委）
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