“這本卷宗調(diào)取部分書證未注明出處。”“鎮(zhèn)紀委存在平臺基層版系統(tǒng)提出信訪件處置意見審批超時情況。”……近日，旌德縣紀委監(jiān)委信訪舉報件辦理質(zhì)量評查組人員采取“線上+線下”雙評查方式，集中對2024年以來辦理的檢舉控告件進行全方位“體檢”，逐項對照標準梳理匯總相關(guān)問題。

今年以來，該縣紀委監(jiān)委將高質(zhì)量抓好信訪舉報工作作為回應(yīng)群眾關(guān)切、解決民生訴求、整治群眾身邊不正之風和腐敗問題的重要切入點，采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，對信訪舉報受理登記、核查辦理、結(jié)果反饋、歸檔立卷等內(nèi)容開展評查，精準曬出“問題清單”，有效提高信訪舉報件的辦理質(zhì)效，確保每一起信訪舉報件辦理都經(jīng)得起檢驗。

“開展信訪舉報件質(zhì)量評查既是一次復盤總結(jié)，也是一次相互學習，讓我們知曉了工作中存在的不足并及時加以改正，進一步提升基層紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)能力，助推信訪舉報工作提質(zhì)增效。”該縣三溪鎮(zhèn)紀委負責人介紹說。

為進一步提升全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化水平，縣紀委監(jiān)委一方面通過檢舉舉報辦理子平臺系統(tǒng)“督查督辦、查詢統(tǒng)計”等功能，定期對承辦單位辦理信訪舉報件相關(guān)情況進行跟蹤督查；另一方面組織協(xié)作區(qū)、鎮(zhèn)紀委、派駐（出）機構(gòu)等組成評查小組，圍繞信訪舉報件基礎(chǔ)材料、事實證據(jù)、定性處理、程序手續(xù)、處分執(zhí)行、文書規(guī)范和閉環(huán)管理等方面進行全覆蓋評查，通過當面反饋、清單交辦等方式，一體推進“查、評、督、改”，形成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、整改提升的閉環(huán)管理，有效提高信訪舉報件的辦理質(zhì)效。今年以來，共下發(fā)督查、評查通報5期，督促整改問題52個。

“下一步，我們將以開展‘紀檢監(jiān)察工作規(guī)范化法治化正規(guī)化建設(shè)年’行動為契機，持續(xù)深耕線上和線下同頻監(jiān)督模式，讓監(jiān)督觸角延伸到信訪件辦理的每個環(huán)節(jié)，以務(wù)實有效的紀檢監(jiān)察工作回應(yīng)群眾關(guān)切、維護群眾利益。”縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）