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今年1-4月份，旌德縣紀委共受理信訪舉報24件（次），比去年同期50件(次)下降52%，信訪舉報呈下降趨勢，旌德縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在化解重復舉報、提高有效信訪上取得了一定成效。
把好受理關，認真受理業(yè)務內信訪件。嚴把信訪舉報受理關口，力求從“第一道工序”做好信訪舉報處置工作，對業(yè)務范圍內初信初訪，嚴格辦理程序，規(guī)范對信訪舉報件的管理，將署實名、舉報內容較為清晰的信訪件作為重點，通過討論、分析、甄別、篩選、審批，確定合理的辦信方式，增強處置信訪件的準確性。對于業(yè)務范圍內的信訪件，厘清職責邊界，根據政策規(guī)定，及時做好分流轉送工作，做到不包攬，不越位；對于違紀問題與利益訴求相互交織的信訪件，認真分析，認真甄別，對反映違紀問題線索具體的，認真受理并調查處理，做到線索不流失，職責不錯位，切實維護紀律的嚴肅性和信訪人的合法權益。
把好審結關，確保信訪辦結質量。統(tǒng)一流程，用“一圖四表”規(guī)范信訪報結件的辦理。對交辦的線索具體、可查性較強的信訪件，要求基層紀檢監(jiān)察組織初核，按時上報查結結果。交辦報結件附《縣紀委交辦信訪件初核情況登記表》，報結件的調查結果需縣紀委相關科室審核后簽字方可通過。對要求上報結果的信訪件，縣紀委要求相關科室如紀檢室、黨風室、信訪室相關負責人對上報的初核報告認真審核，查閱相關調查筆錄和書證材料，對查辦不徹底的信訪件發(fā)回補充調查，確保信訪件辦理質量。
把好回訪關，力求減少重復信訪件。重視實名舉報件的辦理，對涉及扶貧領域信訪舉報件不再下轉，堅持自辦。特別對實名舉報的信訪件，調查中不斷與舉報人溝通，做到實名舉報必反饋。重視信訪查辦結果的運用，對信訪件反映屬實的共性問題，先后會同有關部門開展農村集體“三資”使用專項檢查、農村低保戶動態(tài)管理專項檢查等，有效解決了群眾關注的熱點問題，降低了信訪量。（宣城市紀委）
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