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宿州市紀委信訪舉報工作始終踐行“四種形態”，挺紀在前，抓早抓小，突出“關鍵少數”，抓大抓要，在紀檢監察的第一道程序中就把紀律立起來、嚴起來，為監督執紀問責提供優質的服務和保障。2017年共受理各類信訪舉報3108件，比2016年下降了20.6%。
拓寬信訪舉報渠道。一是進一步加強“信、訪、網、電”四位一體信訪舉報平臺建設。尤其是加強網絡舉報系統建設，開通市級 “12388“網絡舉報平臺，為廣大群眾信訪舉報提供便利。二是加快信訪舉報件流轉。明確問題線索各個處置環節的具體時限，進一步規范工作程序，提高受理辦理的效率和質量，進一步提升信訪舉報工作規范化水平。三是通過新聞媒體、接訪窗口、舉報電話，深入宣傳“四種形態”和“六項紀律”，倡導實名舉報，提高舉報質量，釋放群眾監督的正能量。
精確提煉信訪舉報信息。“三轉”后，通過對信訪舉報信息進行搜集整理、量化統計、綜合分析，掌握違紀問題易發多發的重點領域、關鍵環節以及黨員干部中存在的苗頭性、傾向性問題，增強反腐敗工作的實效性，全年共撰寫定期分析、專題信訪分析十幾篇，為領導決策和踐行“四種形態”提供參考。
加大交辦督辦和監督檢查力度。一是加大交辦督辦力度。對各縣區紀委制定工作任務清單，對交辦件辦理定任務、定責任、定時限，實行臺帳式管理。定期對轉機關各室、派駐(出)紀檢組信訪件進行梳理，形成臺賬，及時掌握動態信息。對復雜的交辦件，采取定期或不定期聽取辦理單位辦理情況匯報，督促過問交辦件辦理情況，對辦理結果嚴格審核把關。二是加大監督檢查力度。對轉各縣市區、開發區辦理的信訪舉報件進行流程管理，對未及時確定處置方式、未按要求核實署名舉報人信息和答復實名舉報人的進行了督促整改。隨機抽取各縣區上級轉送件，對辦理情況互相進行逐件核查，對核查情況進行通報。
加強內部溝通協調。加強信訪、案管、審理和紀檢監察室之間的協調配合和監督制約。在收到實名舉報件時，及時與舉報人電話聯系，摸清反映人訴求，對于反映問題不清楚的內容及時溝通到位，為下一步信訪件處置做準備。在移送信訪件時，向紀檢監察室詳細介紹接訪過程、反映問題的背景、有關部門處理情況，使紀檢監察室處置問題線索更加準確、及時；紀檢監察室對來訪舉報優先辦理，并將辦理結果信訪舉報部門溝通。在辦理時效性較強的特殊件中，信訪舉報部門第一時間向分管領導報送情況后，紀檢監察室按照“四種形態”快速辦理，防止小問題變成大問題。（宿州市紀委）
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