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今年以來，宣城市宣州區紀委監委突出“五個規范”，細化環節管理，扎實穩步推進信訪舉報線索處置工作。1－5月份，全區各級紀檢監察組織共接收信訪舉報100件，處置問題線索264件，初步核實231件，擬立案96件，了結問題線索168件。
規范排查，明確工作責任。實施區、鄉、村三級聯動排查機制，同時明確各部室線索排查職責。信訪室負責排查信訪舉報問題線索，案件管理室負責排查公、檢、法及執法機關移送的問題線索，其他科室負責排查監督執紀和調查處置中發現的問題線索，明確要求不得私自摘抄、暫存、扣壓、處置或銷毀問題線索。
規范報送，建立登記臺賬。明確各鄉鎮街道、派駐紀檢監察組織以及公檢法、巡察機構每月定期向區紀委監委案件監督管理室報送信訪問題線索，所有問題線索由相關負責人審核把關后，建立登記臺賬，并統計匯總，形成信訪分析材料，為領導決策提供參考。
規范調度，精準分析交辦。 建立信訪舉報線索排查調度會議制度，會議每月召開一次，根據需要可臨時召開，對排查出的信訪舉報線索進行精準分析，按照干部管理權限和歸口管理要求，確定承辦單位或部室，再集中交辦。由信訪室對重點信訪舉報問題，采取電話、發函、匯報、調卷等方式跟蹤督辦，確保重點信訪舉報問題線索快查快結。
規范處置，厘清受理范圍。主動與檢察院控申部門對接，將針對職務犯罪和職務違法的信訪舉報納入受理范圍，并將信訪舉報對象擴大至所有行使公權力人員。嚴格按規范流程受理信訪舉報線索，經紀委相關負責人審批后，轉承辦單位和部室，要求承辦部門收到信訪舉報問題線索后，原則上在10個工作日內按照談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結四類方式進行處置。
規范核查，嚴格辦理流程。對所有問題線索必須100%核查，對暫不具備核查條件的暫存件要定期研判，一旦條件成熟立即開展核查。核查前后，規范填寫初步核實呈批表和登記表。對實名舉報的問題線索，及時向舉報人反饋處理結果，經調查舉報不實的，在一定范圍內澄清事實，消除影響。對辦結的問題線索，填寫核查了結審批表，書面材料連同初核報告及其他材料由信訪室審核把關、報批結案后統一整理、立卷，逐一銷號。 （宣城市紀委監委）
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