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“流動信訪站就設在家門口，不用跑遠就可以反映問題，對于我們這些年紀大的人來說，真是太方便了！”近日，濉溪縣紀委監委結合廉政宣傳活動，將“流動接訪站”設在了人流量集中的廣場當中，讓周邊群眾贊不絕口。
現場接受群眾咨詢
今年以來，濉溪縣紀委監委創新設立“流動接訪站”，變“被動接訪”為“主動下訪”，著力打通信訪舉報的“最后一公里”，實現服務群眾、傾聽民聲零距離。
廣泛宣傳答疑解惑。積極開展黨紀法規宣傳咨詢活動，組織紀檢監察干部深入鄉鎮和村居，通過展板、橫幅、宣傳單等載體，以圖文并茂、現場咨詢等形式向群眾普及紀檢監察信訪舉報相關知識，現場就群眾關心的低保、扶貧等領域的問題作耐心細致地解答。
機動走訪深挖線索。以“流動接訪站”為“圓心”，積極走村入戶，傾聽群眾意見建議，摸排了解群眾反映強烈的熱點、難點和焦點問題。零距離查找損害群眾利益的問題線索，尤其是對扶貧、低保等重點領域以及涉黑涉惡腐敗問題線索，現場接訪、認真記錄，及時核查處置。
提質增效強化督辦。對群眾反映的問題，能夠當場答復的，當場予以答復；當場解決不了的，建好信訪臺賬，明確責任、快速移送、限期解決。加強督辦力度，建立電話督辦、現場督辦、分管領導督辦的“三級跟蹤督辦”模式，確保信訪件按時優質高效辦結。（淮北市紀委監委）
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